2015年3月15日一个普通而又特殊的日子,这一天建行上演了一个平凡而又伟大的故事。在北京西四环支行,柜员林森成功堵截了一起非本人办卡事件,令他没想到的是这是央视暗访记者对我们小桂圆的一个小小考验,更没想到的是这个小考验却通过“3.15”晚会这个万众瞩目的平台,把我行业务规范、操作严谨、内控到位、稳健经营的企业形象传播到了全社会,为我行赢得了广泛赞誉。
根据柜面服务工作的实际情况,我行在晨会上认真学习了总行《关于开展向林森同志学习进一步提升全行员工风险防控能力的通知》文件,总结并汲取以往的经验教训,为进一步提升全行风险防控能力,做出如下要求:
一、要求全行人员认真学习风险防控案例,坚持从源头做好防控工作,强化员工风险防控意识和合规守法观念,并要求在晨会上及时组织学习相关风防案例,从每个人、每个岗位、每个环节上查找不足和差距。
二、要求全行员工加强业务技能学习,及时掌握并熟练运用我行自主创新开发的各种技术系统,将风控工作落到实处。
三、要求全行员工自觉遵守各项规章制度和操作流程,杜绝各种违规操作。做到一视同仁,杜绝“银行有熟人好办事”的现象等。(金海支行)
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