随着阿里巴巴的上市,在最近很热门的话题当属电子商务、阿里巴巴、网络金融等词汇。从我们银行从业者的角度来看,我们最关心的是网络金融对传统银行的冲击以及影响程度。对于网络我们这个既熟悉又陌生的东西,熟悉是因为我们就是网络金融的一份子,陌生是因为我们一直在被引导,大量的创新带领着我们来到一个个陌生的领域。
这一两年,我国大量发放了第三方支付机构以及民营银行的经营牌照,最近阿里宣布和几家大型民企一同发起建立“阿里银行”,腾讯也宣布发起设立“WEbank”前海微众银行年底马上就要在互联网上线试运营,还有复星集团等等。在这些企业里面,最惹人注意的是“网络银行”的概念。网络银行概念的兴起,对于传统银行的我们,有些陌生,也有些熟悉。因为我们不知道它的经营模式,不知道它的交互方式,但它却承担了传统银行一部分的职能。
记得前不久,在网上看到了WEBank的招聘,它不招聘柜员、不要业务主管、不需要客户经理,主要是招聘网络策划、数据建模分析、风险管理等职位,从这里或许我们能够知道些什么,预见到什么。
以支付宝为例,从一开始支付宝就担当着淘宝、天猫的收付款平台的角色,随着网络购物的发展,大量资金通过支付宝流转,根据淘宝、天猫的支付规则(货到确认付款),就产生了大量的沉淀资金。于是,阿里巴巴成立阿里小贷,利用淘宝、天猫平台的商户数据,给商家进行小额信用贷款,反过来又促进了在线商户的发展和壮大!
从阿里小贷开始,阿里的发展就开始触及了传统的金融业务,而随着实名制的注册、网购人数迅猛增长,以及支付宝与其他公司的合作,使得目前的支付宝具有了强大的金融功能,缴费、转账、理财、保险、支付、就医、出行、贷款等等。一个支付宝就相当于一个多功能的虚拟银行账户,包含了我们生活的方方面面。所以,我们会发现,在支付宝里的“余额宝”会夺取我们的存款,转账业务也迁移了一部分、隔壁的新一佳超市能通过支付宝扫码支付结算、就连我自己大学的助学贷款也是通过支付宝还款到国家开发银行。此时此刻,或许恍然明白我们自己是网络金融使用者,也是促进其发展的个体,我们正处于一个大的变革时代。
电商企业将网络的基因——自由、分享,移植到金融领域,我们的金融业正在发生变革。自由,在互联网的世界里,我们每一个个体都自由的,我们可以自由选择,自由流动,没有传统规则的束缚。分享,每一个个体都可以分享自己的观点,分享自己的成就,分享自己的资源。基于此,在互联网中,信息流、资金流不断流动、交汇、融合,造就了互联网金融的蓬勃发展,也形成了对传统银行业的威胁和冲击,金融的创新则会推动整个银行业业务发展方式的改变。
我想起了Webank营运筹建总裁说的话,传统银行过于守旧,对自己的客户采用一种保护式的维护方式,当网络平台做大做强的时候,这种隔阂就会淡化,客户资源就会平台共享,甚至会挖走部分客户。并且民营银行、网络银行主要针对服务的是小微客户,这恰恰击中的是大型商业银行的痛点。
任何事物的发展都是在矛盾中发展,在矛盾中融合的。传统银行就像运输中的大巴车承担着金融大动脉的角色,民营银行、互联网金融则更像是城市的出租车,作为金融网络的毛细血管,丰富并完善着,整个金融业的链条。随着市场的充分竞争和完善,银行业务也会朝着新的方向发展,让我们拭目以待!