实习日记之外出营销

    最近我们建行的热门词汇之一无疑就是ETC营销。作为建设银行3-6月的主要营销产品，每个网点在做好日常工作的同时，都大力开展ETC营销，既在办理日常业务的同时向客户大力推广，又派专门的营销人员外出寻找营销机会，可谓是不放过一丝机会，争取早日完成我们的目标。

    今天晨会之后，王行长对我说，我之后的实习工作的重心将放在ETC的营销上，希望我能够通过这次活动不断锻炼自己的胆量以及营销能力。于是在整理好妆容，携带好该带的物品后，我便一个人来到了伍家岭支行附近的一个路口，举着做好的招牌，开始了我的ETC营销之旅。一开始，我还是挺兴奋，因为我终于可以体验一把外出工作的感受，并带着美好的期望认为自己可以很好地完成任务。半小时过去了，路过的车辆没有一个停下来，甚至都没有人过来瞟一眼，这是我才发现原来外出营销的工作没有想象中的轻松。于是我便换一种方式，不再被动地站在路边等着别人来咨询，而是开始主动地观察周边情况，伺机而动。第一种方式是一发现有停车的客户便走上前去询问是否办理了ETC，虽然有时候会吃闭门羹也会觉得尴尬，但是做得多了也就习惯了，最后成功地拉来了一位客户。第二种方式是向路过的行人发ETC的小卡片，这种方式看似不起眼，其实产生了很好的效果。因为一是有些客户还不清楚ETC是什么，它有什么优惠，而小卡片上详细的介绍就为他们传递了这些信息，他们在了解之后就主动过来询问；二是一般在路上的车辆都不会随意停下来，而行人不同，行人对周边的事物都会有明显的关注，虽然他们没有开车，但是他们家中或是朋友有车，一旦他们了解了ETC的信息，回家之后他们就会主动告诉家里人或朋友，无形中就帮我们做了宣传。比如有一位大姐拿了卡片之后就过来咨询我关于办理如何办理ETC，她儿子的车正好要办，于是我就仔细地向她解答了关于ETC的一些问题，然后留下了她的手机号码，并将我的号码也发给了她，让她过来的时候的给我电话就行。类似的情况还有好几个，我都一一保存了号码，并与他们约好了大概的时间，然后进行不断的跟踪，争取拿下。

    第一天的ETC营销以完成2台结束，虽然有所斩获，但是离我们的目标仍有所差距，而我自己在营销的地理位置和目标人物选择，以及营销的口才和技巧方面都还有很大的不足，这点我确实要向我的同事们多多学习，然后在以后的营销工作中不断地尝试，突破自己，取得更多的成果。