黄生香，1969年10月出生，是建行澧县支行的一名普通员工。1990年大学毕业分配到建行工作以来，25年如一日，凭借自己孜孜不倦、任劳任怨的工作态度，严肃认真、精益求精的工作作风，赢得了同事们的尊重，被大家亲切地称呼为“香姐”。
对工作：她执著专心
参加工作以来，黄生香一直在建行澧县支行一线网点工作，先后做过储蓄员、会计员、业务主管、支行储蓄科长，网点负责人，现任澧县支行澧浦路分理处网点经理。不管是在哪个岗位上，她都兢兢业业、任劳任怨，在每个岗位上都会去努力将本职工作做好，并将工作完成得非常出色。
1993年她经历了储蓄事后监督由手工转为电脑的艰苦历程，当时她已身怀六甲，但是她没有任何怨言，一心只想把工作做得更好，为了不影响全市事后监督系统上线，每天坚持加班加点，当年10月2日的预产期，她一直坚持到9月30日才请假休息。家人不理解她的行为，凭当时的条件，有更轻松、更好的工作等着她，但是她就认准了建设银行，并用自己的行动与痴心不断演绎精彩的篇章。
2013年12月，基于黄生香平时的优异表现，支行领导安排她担任澧县澧浦路分理处的网点经理。谁都知道澧浦路是个新搬迁的网点，离主城区有6里路程，业务发展一直相对滞后，是一个员工不愿去，二层骨干不愿干的苦地方，为了支行业务发展需要，她毅然毫无怨言地接受了领导的这份重托。上任后，为发展业务，她放弃休息时间，带领全网点人员努力拼博，走市场，下农村，到单位一次次、一户户的上门营销，经过不懈努力，2014年旺季营销，澧浦路分理处新增个人存款4524万元，新增代发工资账户500多户，市行分配的指标任务基本完成，一举扭转了分理处以往老是“玩尾巴”的被动局面，全年新增个人存款4506万元，创该网点的历史之最；2015年又乘胜追击，到3月23日止澧浦路分理处个人存款新增6859万元……
看到这些成绩，网点员工都有一个心声，那就是跟着“香姐”干，虽然大家辛勤些，但是值得，她的务实进取与头雁效应也得到了支行领导的高度认可。
做为澧浦路分理处的带头人，在坚持制度方面，她不搞特殊化，坚持以身作则，每天比别人上班早，下班迟，不计个人得失。在分理处，休假最少的是她，加班最多的也是她。
对客户：她热情耐心
黄生香始终牢记“有客户，才有我们的一切！”的服务理念，注重细节，不管是在一线，还是在后台，她都会认真对待每一位客户，用真诚、热情、细致的服务赢得客户的信任。
2014年3月的一天，一严姓外地客户来网点办卡。她当时正在值大堂，起初只是觉得客户或许就是过路客吧，但认真细致的她经过和客户交谈，才知道严总是来澧县考察项目的，或许会有项目投资，于是她便很用心地记下了客户的联系方式，并时刻注意客户资金的走向。经过一段时间的观察，她发现严总每次都是和宁波银行发生往来，很少把资金留在建行，于是机敏的她利用严总一次网银操作故障的机会，耐心帮他解决问题，并多次利用休息时间走访客户，最终她的真诚感动了客户，客户经常说道：“建行服务就是好，你们，我认定了！”自那以后，他便成为了建行的优质黑金级客户。
黄生香有一个专门用来记录客户联系方式的工作记录本，里面记载着客户的联系电话，出生日期等。凭借这，她时刻和众多客户保持联系。用她的话讲，“好记性不如烂笔头！”
的确，这是她的工作方式，是真正用心服务客户的真实写照，作为一名骨干，她始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作，并在工作中起到模范带头作用。
对同事：她充满爱心
性格开朗、豪爽的她，时刻保持笑脸面对生活。在工作中，她团结同志，以诚待人，能正确处理好与领导、同事的关系。她深知，单位就是一个大家庭，只有相互尊重、相互团结，才能和睦共处，才有凝聚力。不管是在哪里，她都非常注重同事之间的感情，特别是对新员工关爱有加，她虽然是90后的妈妈，但是90后的员工却亲切叫她香姐，就连行领导也这样叫，她觉得这样很亲切，也觉得自己还很年轻。
分理处有一个离行式自助区，为了减轻分理处其他员工的工作负担，她毅然长期进行机器维护，无论何时，只要机器一出故障，她和另一男员工总会按时赶到，风雨无阻。
2014年，网点有了三位准妈妈，作为她们的“家长”，对她们极尽母亲之关爱，凡是重点、累点的活都落在她的肩上，确保员工身心安全。正是她，用自己的爱心谱写出了对员工的关爱。用其中一位准妈妈的话讲：“香姐不仅仅只是我们的领导，还是我们的母亲！”
对家人：她一片冰心
在实际生活中，她尊老爱幼，正确处理家庭与工作的关系。她深知，家庭是自己的基石，如果不能将自己的一个小家庭打理好，还如何谈得上在单位这个大家庭中处好事呢？所以，在家庭中，他总是扮演 “好女儿”、“好妻子”、“好妈妈”的角色，她的家庭和睦，尊敬长辈、尊重平辈、爱护晚辈是她的良好习惯。
2006年，父亲因身体不适去医院检查，发现是肺癌晚期并转移，听到这一消息，坚强的她瞬间几乎被击垮，医生给对她说：“让你爸爸回家吧，让他安静的过些日子！”
然而，对父亲的爱让她毅然定，只要有一线希望，就要付出百分百的努力。“绝对不能放弃！要让父亲健康快乐！”黄生香咬定了这样的信念。
于是全家开始了痛苦的就医历程，但是在建行，谁都知道一个萝卜一个坑，她自己哪里可以请假去伺候父亲，于是照顾父亲的担子就落在她老公和母亲的身上，自己只是下班后才去陪父亲说说话，即便如此，因为工作的原因，这样的机会都可以数得出来。
2007年5月，年仅65岁的父亲离世，作为父亲的“乖乖女”，在灵堂前，她哭成泪人，那一刻，内心无限“懊悔”，在她看来，为何就不能多挤出一点时间陪陪自己最为挚爱的父亲呢？多年后的今天，一种“自己是多么的亏欠父亲”的歉意还一直隐藏心间。
忠孝不能两全！黄生香知道既然建行给了自己平台，自己在她需要的时候，就不能、也不会丢下心爱的工作，并要用自己的一生去为维护、建设好建设银行这个大家庭而贡献自己的一份绵薄之力。
这就是黄生香，一位将青春奉献给建行的优秀员工；一位不能忠孝两全的巾帼英雄；一位我们身边的“李红英式”的建行人！
