看了3.15晚会,其中曝光了记者拿着网购的身份证件,去银行轻松办理银行卡的事情。日后思索这件事情,如此轻松开完户后的后果真是不敢相信,尤其是还为非本人的客户开通了电子银行全套产品。
根据国务院颁布的《个人存款账户实名制规定》,个人在金融机构开立个人存款账户时,应当出示本人身份证件,使用实名。作为银行的工作人员应该清楚的认识到这一点的重要性与严肃性,应该紧紧守卫住这一条警戒线。
虽然说,光靠柜台人员的肉眼去识别,确实很难保证100%杜绝冒名办卡现象,毕竟身份证件的有效期通常比较长,不排除外貌前后差别比较大的可能;再者,柜台人员对于人脸的识别对照不可能100%准确无误,有些证件照跟本人差别较大,而且犯罪份子肯定会挑选面孔相似的身份证来蒙混过关。但是我们作为银行的工作人员一定要尽到辨别和告知的义务,心中一定要谨记有时会因为自己的一点儿疏忽,从而让客户遭受巨大的损失。
把守好风险的第一道防线,为客户的资金安全保驾护航,是我们每一个银行柜员应尽的责任。比如:客户办理大额现金或转账业务时,需客户提供户主本人真实有效的身份证;代理开户时,必须要与户主本人进行电话核实,确认情况属实后方可办理业务。只有将这些工作扎扎实实地实行到位了,我们的双基管理才能更加夯实、牢固。
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