今年以来，高新区支行业务发展稳中有升，与此同时，风险防控也丝毫没有放松。为了应对日常业务操作过程中潜在的风险，行领导多次强调要加强风险管理，强化风险监控检查机制，加强每一个柜员的风险防范意识。
一，通过培训、教育等多种方式，切实提高员工的风险意识和责任意识，使所有员工了解操作风险，培养对风险的敏感性。着重强调了我们日常工作中一些小细节。例如离柜锁屏锁证锁箱，再譬如坚持每天上班前、中午、晚上下班前三次由业务主管参与的对库，日终需要双人核对单证，双人交接钱箱，交库时需要输密码，看清保安公司的车牌等等。这都是一些小事，但是工作中，我们往往容易忽视了很多小细节，致使工作出现纰漏，这是得不偿失的事。只有天天坚持把每一件小事做好，养成习惯，习惯就会成自然，才能更好的把握住办理业务过程中间的风险点，这样才能够更好的做好风险防范。
二，梳理关键风险点，明确风险控制措施。针对我们柜员经常需要办理的冲正业务进行严格审核，不允许因为客户的原因进行冲正，对因为柜员本身办理错误的业务，也需要客户本人提供身份证客户签字才能办理。还有对于重新认证的业务，需要将原凭证作为附件，同时让客户本人签名，这样能最大程度降低风险，也能够减轻我们柜员的操作风险。
三，加强对开户资料的完善和整理，更好的开展下一步工作和应对今后的检查。我行虽然对公存量账户不是很多，但资料因为年代久远，存在证件过期未能及时补齐，以及联系方式变更导致联系不到客户等等情况。为此，我行特意加班加点进行账户清理，登记了公司客户的信息，同时也让我们柜员更好的了解客户，熟悉客户，健全客户档案，使我们以后找资料更加方便。
四，加大对新业务的培训力度，防范业务风险。每周五的晨会定为业务学习日，随着业务的不断发展和创新，需要员工有熟练高超的业务技能以防范风险。我行加强对员工的新业务培训，使其尽快熟悉岗位各项要求、相关规章制度和业务操作规程，从而做到把握住风险点，把各项规章制度要求落到实处，以此真正起到相互监督、相互制约的作用，有效控制风险隐患。
万丈高楼平地起，打好基础是百年大计。日常工作中，往往就是小问题里面蕴含了大的风险。从今以后，我们应该更加重视双基管理，做好风险防范。从而达到促进业务不断发展的目标。
