合规操作——柜台上的双基管理

    进入建行已接近三年，一直从事着基层柜台工作，对双基管理最深刻的体会融入在柜台操作的合规上。主动掌握与本岗位有关的法律法规和建设银行规章制度，明确风险与职责，养成遵章守纪、合规操作的意识和习惯。

    努力学习，主动掌握与本岗位有关的各种法律法规和规章制度，了解相关业务的风险点，是合规操作的前提。未知是风险的温床，建设银行各项业务日新月异，这些变化带来的操作风险会直观的渗透在每次柜台操作上。知己知彼，才能百战百胜。把握了风险点，以此审视自己的操作过程，才能培养良好的意识与习惯，做好前台工作。
主动释疑，把握好风险控制与业务发展的平衡点。业务是不断发展的，各种形势也是不断变化的。在现实前台操作中，经常会遇到可能某项规章制度约束了我们业务活动的开展，作为员工要积极提出合理意见或合理化建议，第一时间向上级或主管反映矛盾点。若有疑问，积极询问解释和指导，力争在发展业务的同时合规操作。审慎从业，不违规不逾举，保持自主性，严格约束自己在岗位职责和授权范围内开展各项业务工作。

    积极反思，从思想上武装自己，学而不思则罔，在工作中也是一样，做而不思则退。这就要求在每天的柜台工作结束后不断的对自己的工作进行总结反思。只有不断去反思自己的不足，总结自己遇到的问题，才能够在今后的工作中做到更好。作为一名基层柜员，可能能为建行的双基管理所做甚微。但一点一滴从自己做起，做好本职工作，爱岗敬业，定能与建行一起成长。