平凡岗位上的闪光点

    她并没有做出惊天动地的事业，也没有豪情万丈的言语，然而她永远都有一颗炽热的心，她把自己的一切贡献给了建行最平凡的岗位，在这个不起眼的位置实现了自己最大化的人生价值，她就是我的同事——黄金芳。

    2005年底我刚调到青年中路上班的时候，她就是我最最年轻的同事，当时面对这个“小妹妹”心里真的有点羡慕嫉妒恨，年轻真好。

    转眼间，就快七年了，“小妹妹”也变成大女孩了。七年间在日复一日、年复一年在每一个日常平平淡淡的工作中，黄金芳一直坚持求真务实、一丝不苟的工作态度办好每一笔业务，、每时每刻真诚豁达和善的对待每一位客户，团结同事和平谦逊的为建行的发展贡献自己的力量，因表现突出获得2014年总行合规标兵候选。

    作为一名普通的柜员，黄金芳在岗位上深知技能提升对服务水平的重要性，面对新业务，总是工欲善其事，必先利其器，加强自身的业务技能学习和提高，掌握熟练地业务技能在工作中得心应手，所以工作又快又好又准确，提高了工作效率，赢得了同事的信赖。为此她广泛学习金融知识，积极参加岗位考试并获得了一级柜员等级。在平时工作中，她也是一名合格的营销员，每时每刻关注营销热点，推荐投资理财产品，在为客户服务的同事也是一个很好的理财顾问。

    黄金芳用自己的热情对待客户，用自己的友情对待同事，脚踏实地、勤勤恳恳的做好每一件事，这些大家有目共睹，她就是这样在平凡的岗位上始终如一的体现建行服务精神，为客户提供优质的服务，用自己的行动在平凡的岗位上体现一个又一个闪光点。