周末和朋友小聚,MIS.D分享给我一个小故事,受益匪浅。 航班管家软件的创始人王江以提出“场景”设计概念闻名,即开发任意软件时必须充分考虑到用户可能面临的各个场景。他这一想法的提出源于多年累积的工作经验和细节致胜的经营理念。 当王江还是某大型国有企业总经理秘书时,有次负责安排与国内某大型企业高层会晤谈合作的准备工作,为了促进本次合作能圆满成功,整个企业上下都在全力准备,从合同方案到未来发展方向等等,大小会议不断。而负责安排谈判接待工作的王江,却干起了同事们无法理解的“空事”,他像挑选黄道吉日一样的关心着会见那几天的天气情况、双方机场到会议酒店最快捷的交通路线、酒店的会议室环境甚至到会议室几点阳光能恰到好处的照射进来等等,都经过他精密的测算和场景演练。同事们都笑他过分小心了,更有人讥讽他没本事,写不出方案只能干订机票的杂事。可到了会议当天,所有人都佩服王江的细致周全的安排,在北京如此拥堵的城市,双方高层都能不慌不忙的同时到达恰好阳光洒满的会议室,所有的一切都看起来如此顺利,果不其然,合作会议非常愉快的圆满结束。虽说会议的成功不能全归功于王江的安排,但是他在部署工作中的周全考虑,以及如何使谈判双方心情愉悦的交流的本事着实令人叹服! 这个故事一直久久萦绕在我脑海中,除了是对细节致胜的领悟外,我更加懂得了要重视自己、感恩他人。重视自己,不是提倡自我意识爆棚,而是重视自己工作中的任何一个环节,勿以事小而不为,认为所有的事情都应该是行长们去想、去做,杜绝事不关己高高挂起的思想。主人翁意识的培养应该是建行实现强行梦的道路上最重要的企业文化之一。
感恩他人,就是要换位思考,像重视自己工作一样的尊重同伴们每一份劳动成果。人们都习惯争相恐后的去登台唱角儿,享受观众的喝彩,而忽略默默搭建舞台的工人;大家都觉得自己的岗位更苦更累,人家的工作不值一提,从而导致工作时负能量充斥。我们要学会感恩和肯定他人在工作中付出的努力。就拿我们建行来说,你说从早到晚不停歇的柜员不辛苦?在大堂奔走、分流、帮忙复印的大堂经理不辛苦?以加班写材料、营销为常态的客户经理不辛苦?为全行业务发展奔走营销的行领导们不辛苦?不管前台后台、网点机关,正是这所有琐碎繁杂的工作才最终汇聚成一股建行向前发展的巨大动力。我一直相信,把平凡的工作做到极致,那就是卓越!
重视自己,感恩他人!谢谢好朋友分享的故事。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号