近日,银城支行根据今年以来网点现金备付率考核、稽核差错排名靠后的情况,组织全体员工召开了一次会计核算总结和分析会。以“强化整改、规范操作”为重点,全员致力提高支行会计基础工作。
一、强化整改,杜绝屡查屡犯。通过会议对检查、稽核发现的问题以及二级行下发的问题清单进行了学习,对照问题逐条分析原因,特别是针对今年有上升趋势的稽核差错,对差错人实行了扣减绩效的处罚,举一反三,严防柜员屡查屡犯。并要求所有柜员严把凭证稽核关,将每日的流水勾对落到实处,每本业务凭证的“出炉”必须严格经四层“严检”,即自行勾对,双人勾对、业务主管审核,会计主管抽查,凭证完整、差错方面做到万无一失。
二、规范操作,严防柜面风险。对早晚关寸交接、日(中)终主管卡把复核双人封箱、离柜“三锁”、现金调拨等容易疏忽和轻视的操作环节进行严格要求和强调,并由营业主管、业务主管进行日常检查督导,组织前台柜员对柜面操作监控录像进行回放,针对不合规操作行为进行讲评,切实规范柜面操作,把好风险防范第一道关口,严防柜面操作风险。
三、提升素质,保证服务质量。通过晨会开展每日一学,学防范风险,学案例,进一步梳理在日常操作中的规章制度,及时发现漏洞,反馈信息。在每周一学的课堂中,针对省行各条线下发的规章制度,及时地组织员工认真学习。以岗位考试、等级考试等为契机组织开展业务培训和学习,并制定严格的学习制度和考核方案,促进柜面人员主动学习业务知识,提高柜面人员业务素质和业务处理能力,提升服务效率和服务质量,减少客户等候时间,升华建行服务品牌。
四、严控风险,确保安全营运。开展重点环节,关键业务环节的专项自查,查找会计前台操作流程方面的偏差,让合规成为一种习惯。在管理内控方面,对于检查中发现的违规行为及责任人坚决给予积分,增强员工的警觉性和自觉性。对重点时段、重点环节、重点部位、重点人员由营运主管和业务主管进行重点检查监督,并对柜面操作案例进行分析,发动柜员主动寻找、发现工作中的风险点,鼓励柜员主动解决问题,提高柜员防范风险的能力,确保网点安全营运。
五、控制现金、提高资金使用率。委派营运主管、业务主管每天早、中、晚及时查看支行各台自助设备现金情况,关注柜员尾箱现金,估算网点当日的留存现金,在不影响网点正常支付的同时,及时将多余现金进行上缴。对大额支取现金客户做好预约登记及时沟通,即保证客户资金需求,又合理压减库存。加强对自助设备的运营管理,及时清理,及时维护,使自助设备达到即不缺钞,库存现金又控制在限额内。
2015,希望银城支行不但营运考核靠前,会计基础工作也能靠前。这是我的目标,同时也是银城支行的会计工作目标。