坚守底线 杜绝风险

    央视3.15晚会，披露了暗访记者持在网上购买的过期身份证在四大行办理开户业务，并且在工商银行，中国银行，农业银行均开户成功，唯独建设银行以身份证过期为由直接拒绝为记者办理开户。作为一名建行员工，看到这条新闻首先油然而生的就是一股建行人的自豪感,同时也对中农工无视客户的假身份证随意开户的行为感到震惊。

    银行业务并非小事，这涉及到客户的隐私和资金安全。更有甚者，若是被不法分子利用银行风险漏洞进行网络诈骗或非法集资等行为，将会造成更大的社会危害，产生不良的社会影响。

    银行作为民众所信任的金融机构，应当把风险防控放在企业经营的首要位置。即在开展各项业务时，都需要坚持原则底线，坚守职业道德和从业规范。从大的金融环境来说，需要各相关部门和民众加强对银行的监督与管理，保证银行遵守各项规章制度，利用法律和行政手段避免银行不谨慎的经营行为。从银行管理者的角度来说，则需要积极制定完善的风险防控条令并严格执行，从上而下的加强一线员工的风险防控意识，加强员工的思想道德建设。而从员工的角度来说，首先要树立正确的思想观念，不能一味追求业务指标而降低甚至无视风险防控的标准。其次，对于风险的把控要有依可寻。作为一线员工，在平时的业务办理过程中会面临各式各样的风险把控抉择，应当要牢记各项从业准则，在符合要求的基础上再追求业务指标，灵活应变，而非通过“钻漏洞”和“打擦边球”的方式达到目的。每天的业务办理过程中时不时都会有由于风险意识不够等原因所发生的风险案例事件。各网点可以通过早会向行员提及办理业务的风险以及如何避免风险的发生，同时向员工讲解相关案例让每个员工在遇到相关的情况时能够有效的避免风险，并定期进行风险防控教育保证银行营运的合法合规性，以维护广大客户群体的切身利益，也能为银行安全运转避免不必要的纠纷。