“银行是弱势群体。”中国建设银行行长张建国4日的发言引发哄堂大笑,连现场的李克强总理都忍俊不禁。
“银行”、“弱势群体”,在很多人眼里这是两个完全没有关联的名词,甚至有点风马牛不相及。从一些数据来看中国银行业无疑是全世界最赚钱的。如此财大气粗,何来弱势之说,看起来真像是银行行长向上级撒娇卖萌,博大家一笑。
不过堂堂一行之长怎会信口雌黄?在普通百姓的眼里,银行业者都是“高、大、上”从业者的典型代表,论资产,银行财大气粗,各地最高端的大楼一般非银行莫属;论收入,银行员工收入排在各行业的前列;论形象,银行网点装潢气派,银行职员衣着光鲜。有的人认为银行是弱势群体这是一个高冷的玩笑,全国都在减少职工的各种福利,可银行光年终奖就过万!还好意思说自己是弱势群体。而我想说堂堂一行之长一般不会信口雌黄,银行到底咋样或许自有苦衷,银行业光鲜靓丽的外表下也有不为人知的辛苦,早早把可能存在的问题摆到桌面上,寻求解决之道,何尝不是行业领导的一种远见。
目前金融改革尤其是对银行影响巨大的利率市场化改革也逐步落到实处,利率市场化只剩下存款利率上限。所以银行揽存大战愈演愈烈,而资本市场的发展,让资金需求方又有了更多的选择余地,银行确实是“弱势群体”。
除此之外,近年来支付宝、微信支付等互联网金融异军突起,跟我们抢客户、抢资源、抢业务。许多客户跑到银行来办卡时,不是说帮我开通网上银行、手机银行,而是说帮我开通一下支付宝、快捷支付、微信支付,许多来银行改手机号码的客户也是说帮我修改一下淘宝的或者是微信的预留手机号,由此可见在许多客户的心里支付宝、快捷支付这些交易都是属于银行的业务,其知名度也高于网上银行、手机银行等。支付宝等这些互联网金融也依靠银行这座大山越做越强,而出现资金交易问题时,客户首先想到的是找银行的麻烦,认为是银行的责任。客户银行网银与支付宝等交易平台概念的混淆,使得银行的声誉和形象受到很大的影响,可以说银行在为其他互联网金融“背黑锅”。这样的形势下绝对不容传统银行业稍有忽视。
银行业虽然外表光鲜,看起来不可一世,但是棋差一招,就会在竞争中败下阵来。中国银行业目前的盈利能力只能说明过去找对了发展方向,而环境在变,过去的强大不等于未来一直强大。我们要有超前的思维才能在这激烈的金融竞争中立于不败之地。所以,这次张行长自称为“弱势群体”不是玩笑,反映了银行正在面临着巨大的生存压力,也反映了对未来激烈竞争前景的未雨绸缪,这是一个银行家的远见。(常宁支行)