旺季营销已过去一半的时间,大家都在紧张而有序地工作,可在这期间也发生了许多有趣的事。
“小李子,怎么开户申请书上客户身份证号码写错了,可要扣10元钱的”,业务主管刘华萍对柜员小李说,“贵妃娘娘,你就看在小弟每天上全班,拚死拚命工作的份上,你就铙了小的一次吧!”根据我网点的规矩,只要是主管在审核凭证发现的差错,每次都要罚当事人10元,主管刘华萍每天非常仔细认真地审核柜员的凭证,柜员对主管非常尊重但又非常怕,戏称她管为我网点的贵妃娘娘,“那可不行,制度面上人人平等”,“你就铙了我吧,等下班后我赐候娘娘用膳吧!”大家早已笑成一团,所有的疲倦都在笑声中化为乌有。
“婷婷,查一下取款机还有多少库存?”业务主管开始对ATM机清机加钞了,“库存还有32700元”婷婷大声地报出ATM机库存,由于主管一边忙着点数,外面客户又要兑换零币,主管们已无暇顾及婷婷,婷婷见无人听她报数,“32700元第一次”无人答应,“32700元第二次”还是无人答应,“32700元第三次,我要拍卖ATM机用来完成存款任务了。”“你还是把自己拍卖了来完成存款任务吧!”大家又笑成一团,把所有两节以来的紧张、疲劳全部随笑声而去,虽然“两节”期间大家都已累得只想好好睡一觉,好好放松一下自己,但由于建行的事业需要我们的全身的付出,我们只能忙里偷闲放松自己,让我们在累的过程中享受客户、存款、产品增加带来的快乐。
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