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追忆 似水年华

时间:2015-02-26 15:56:45  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙兴湘支行   作者:彭凤

    燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开得时候;可是青春,她却一去不复返 我们并不能要求每个人都有着一模一样的心态体会,因为每个人的客观环境与经历是不一样的,这或多或少会造成工作上的主观差异。但与此同时,我们是一个团队,有着这个大家庭里的重心引力。

    前不久跟高中同学聊天,他讲到了现在的工作,因还在读研,又应聘去了万达集团财务部,不断熟识工作业务的同时常要北京成都两地跑,所以时间显得弥足珍贵并也觉工作的劳累。但从电话里,我听出了刚参加工作时我们每个人都曾有过的热情,对所面临的客户的,对业务所联系的人员的,对共同共事的同事的。而工作时间愈久的我们呢,我们的热情呢?面对日复一日繁杂单调的工作,除了为生存而需要一份工作以外,是否我们生活的价值还能从中不断提高?

    从清洁工到一市之长,都是在做着服务工作,祖国的民族口号里,红底黄字刻印的为人民服务这几个字,若不是父辈的提醒,便将到达九霄云外了。网络、长辈、领导、成功之士,都说过,心态很重要。回想每天所面临的服务,印象很深的一次,是一个客户挂失单的填写,因为业务的特殊,要求自然严格些,几次下来,客户开始拍台面骂凶狠的话以甚于说出威胁的语句,实话说心里也很是气愤,最终还是用微笑告诉自己忍了下来,也告诉我的客户并不是刁难,而是在遵循着行业中的规章制度。并不敢说它如灵丹妙药般,因为,当我一直保持笑容的时候,我的客户却因他的脾气,还是不断的责怪着,但至少它并没有使问题激化。事后再主动跟客户的联系,他只感抱歉。而现在想来,只觉:他人气来我不气、伸手不打笑脸人、以和为贵、和气生财,这些古人留给我们的中庸之道其中的圆润,若运用的恰到好处却是良方。除却工作中体会的自我,是否我们都曾体会到我们的领导,在他们的带领下一步步实现自我定位的价值时,他们身上待人处事的风格里永远有的笑意盈盈的热情。

    时间可以磨去我们的棱角,但别让它把因梦想、因价值而悸动的热情悄悄平息,别忘记时间里还有恒心。 回溯时光匆匆,不经意间已然季节交替,二年来,我欣喜过,惆怅过,坚信过,收获过,欣喜于我的每一点进步,惆怅于每每书到用时方恨少,坚信只要付出努力每一件事都会有转机,但更多的是收获,有经验的积累,心智的成熟,领导的关注,同事的关心。我给建行一片绿叶,建行却给了我整个春天,因此我唯有更努力的工作回报,以后的工作中,我将以我的青春投入到建行广阔的蓝天下,将带着一份浓浓的建行情,用自己的智慧,书写美好的人生,同时续写建行美好的明天。

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