2015年2月12日，在招远联社举办的2014年度优秀协理员工作表彰大会上，63岁的协理员张延林因其从事协理工作时间最长、协理存款余额最多而备受瞩目。颁奖结束后，当笔者问他是什么原因促使他40年如一日为农村信用社担当协理工作时，他说：“是良心，和从良心上生出的进取心、责任心”。笔者闻听此言，虽感老张德高义重，但毕竟不知究竟所在。于是，便打破沙锅问到底，终于把他跨度40年的话语捋成了一缕清晰的脉络。
原来，老张高中毕业那阵子，正是贫下中农推荐上大学的年代。尽管他品德良好、学习优秀，但“富农”的成分还是阻断了他上大学的路。上大学不成，当兵也不成，他就只好规规矩矩地成了一名生产队社员，老老实实地操练起了庄稼地的把式。1974年夏天，上面来了人，说是人民银行的，要为即将成立的农村信用合作社物色代办员。因为老张是高中生，会记账、会算账，且在生产队表现良好，就被村干部推荐为农村信用合作社代办员（2011年后被称为协理员，下同）。打那开始，老张仿佛找到了自己的人生归宿、看到了发展希望，把青春和半辈子人生都献给了农村信用合作事业。老张说：这就是我的“良心”所在。
因为良心有基础，老张的代办员也当的有声有色——当其他代办员在人民银行组织的珠算、数码填写等比赛一次次出错时，他总是第一个过关通过；当同龄代办员因不会使用计算机操作而被淘汰时，他却继续留在代办员岗位上；当农金通、手机银行、网上银行等现代金融机具开始遍布城乡时，他又成了第一批开通和使用者。如果说世界上有“与时俱进”者，老张就应该是“与时俱进”的佼佼者。这就是老张的“进取心”所在。
1994年农村信用社与农业银行脱钩后，和他同时代从事农村信用社代办工作的代办员大都辞职或转行，老张却不顾家人的反对继续留在代办工作岗位上。他说：三百六十行行行出状元，我把整个青春都献给了信用社，业务熟悉了，经验丰富了，这辈子就给信用社干代办了。
由于以往的存单都是手工填写，老张发现不少老年客户经常因看不清存单上的到期日而未能及时进行转存，给客户造成不必要的利息减少。他就在代办的存单背面用更大的字体标注上存单到期日，提示老年客户注意到期及时转存。本村或邻村有些老年人腿脚不便，他就上门服务，有时连老年人买油盐酱醋茶的事情也一并帮着干了。至于谁家孩子结婚需要新钱、谁家做买卖需要零钱等，他也总能未卜先知似的主动给人家兑换。服务好了，人缘广了，名声就大。周围十里八村的老乡都愿意把钱往老张那里存，取钱也找老张取。为进一步方便周围客户，老张干脆在村里显眼的地方租了门头房，建起了柜台，挂出了“农村信用社代办站”的大牌子，一挂就是十几年。直到2011年信用社在对代办队伍的整顿中将合格代办员调整为协理员，老张的这块大牌子才完成了它的历史使命。
但是，大牌子的使命完成了，老张的协理工作却越发兴旺。由于协理员不允许像过去代办员那样领取备用金、直接为客户办理存取款业务和定期到信用社交账，老张就每天协理客户到信用社存款、取款或开通网上银行、手机银行业务等，最多的一天走了8个来回。4年来，他从自家到信用社往来逾1500多个来回，累计路程达23000公里。在他的协理工作时间表里没有节假日，没有星期天。他能叫出他联络、服务的每一位客户的名字，知道每一位客户的家庭住址、经营项目、生活需求和存款习惯。经他亲手代办的存单、存折业务逾5万笔，累计联络和服务客户逾5万人次。截至2015年1月末，老张的协理存款余额已达4568万元，较年初增加132万元，较2011年初增加2077万元，居招远联社协理存款增幅之首。这就是老张的“责任心”所在了吧。
