“双基”管理--重心在基层,重点在基础。在朝阳支行的这个团队里,我们从以下几个方面做好双基工作。
一方面,强化技能培训,提高员工执行力。咱们的领导认为“增加人,不如培训人”,员工培训工作,不能拘泥形式,更不能流于形式,而要勇于创新,无论员工处于何种职位,都必须具备履行岗位职责所应有的知识和能力,我们通过晨会、每周一次的集中学习、自我学习相结合的学习模式,更多的是在业余时间阅览一些相关的书籍资料、参加国家相关专业知识考试,以此逐步提高自身专业水平。对一些容易出错的业务、难点,召集员工相互讨论,相互提醒,找出解决问题的方法;对新业务、新知识、新规定,主管都及时传达到位;对省行、分行下发的稽核总结,也做到及时分析对照,防止重犯。
另一方面,落实风险防控制度,提升风险防控能力。风险防控,最可怕的是“无知”,风险存在于我们工作的每个环节,做好风险防控,最重要的是要抓住风险关键点,我们通过早训、新业务培训和案例分析例会学习相关文件及规章制度,掌握业务风险点,把握风险度,从而有效防范风险,让自己在工作上游刃有余,使风险管理和业务发展得到有效提高,确保“双基”活动得到落实。
同时,领导还加强“双基”管理的目的和重要性的宣讲,让我们每位都体会到“双基”管理是业务发展的动力和保障,从而不断让自己提高业务技能和工作责任心。我们知道一线员工是最熟悉业务实际操作流程和市场行情的,因此我们也不一律按照死规章办事,而是在保证执行实际操作的同时提出灵活创新的想法,并且领导会随时或定时收集整理我们的建议,积极吸收我们的发明创造和对工作的改进意见,使我们能在工作中更好的发挥作用。
“双基”管理是一项长期而艰巨的任务,我们会在工作中不断发现和解决新的问题,努力打好坚实的基础,促进我们各项业务又好又快健康的发展。