转眼间，又到一年建行招考时，不少朋友打电话问我如何准备建行的考试，到底在建行工作是什么样的状态，感觉怎么样？这时，我才突然意识到，我踏入职场已有近半年的时间。当我在跟朋友描述我的工作状态时用得最多的六个字就是“根本停不下来”。
记得刚到网点坐柜，我深刻的感受到工作向我迎面扑来，业务学习从零开始，“7+8”服务、最简单的存取款、审核凭证、调拨单证、勾对流水，一开始都让我手忙脚乱。那时候办业务最怕的是遇到熟人，只要他们跟我说几句话，我就会瞬间忘记下一步该做什么，那时候感觉一天下来特别紧张。每天我都会记录下不同的业务流程，每一个细节我都记录在笔记本上，防止错误的发生。这样的状态在三个星期的反复操作中渐渐缓和，我开始试着跟客户沟通，适时的推荐产品，记得第一次在柜台上营销出ETC和信用卡时，心里特别开心。慢慢地办业务的熟练程度有了较大的提升，但是这个过程中也出现了一些细节上的问题，让我印象最深的就是一位阿姨坐在我面前的窗口办业务，她突然说道，“上次就是你没提醒我存单的到期时间只有一个月了，结果损失了300多块。”当时我有些尴尬，一边连忙道歉，一边心里警示自己以后一定不能再犯这样的错误。
大概一个半月的时间，现金柜的基本业务能够较熟练的办理，坐高柜的心情也开始能够放轻松一些了，行里的领导开始安排我跟着产品经理办理低柜的业务，一周两天，这两天又开始变成我最紧张的两天。办卡、挂失、签三方存管、ETC签约……让我有些应接不暇，我的笔记本又被密密麻麻的写了好多页。多做几个星期之后我发现，原来坐在低柜，复杂的不是办业务，而是直接为客户解答问题、解决问题，面对面的给客户推荐一些适合的产品。于是我又开始各种学习低柜的业务知识，学习建行的理财产品和一些特殊业务的处理事项。直到现在，我已经能够笑对低柜了。其实能够养成严谨的工作态度，增强业务能力，提高办理效率，以一种处事不惊的工作态度去面对问题，问题都能迎刃而解。柜台的工作是最基层的工作，也相当忙碌，虽然有时候上班连喝水的时间都没有，但是能跟客户打交道，在岗位上发挥自己的力量，我感到很满足，特别是顺利的办完业务，客户冲我笑着说谢谢，心理特别开心。
正是因为建行，我也第一次当上了主持人，第一次主持就是建行如此重大的客户维护大赛。不断地记忆主持词，不断地反复排练，不断的走位，经过了多次练习，我鼓起勇气完成了人生中第一次主持。在这个过程中，我发现自己更多的不足，为此，在以后的工作中我将不断的改进。正是因为建行，我第一次站在会议室前演讲，第一次参加双基知识抢答赛，熬夜背稿，熬夜背题，是我对这次比赛的交代，通过这次比赛，我学到了更多基础和基层管理的业务知识。正是因为建行，我第一次参与到精神墙的制作当中，圣诞夜和同事一起用双手描绘中属于我们自己的凝聚力。也正是因为建行，让我遇到关心我的领导，一群可爱的同事和朋友，他们给予了我莫大的帮助与支持，爱护与鼓励，让我在马不停蹄的工作中随时保持快乐的微笑。
生活就像一面镜子，倘若你面对它微笑，它同样会微笑对你。这样的你，才能在停不下来的工作中找到停不下来的快乐。
