从未曾接触cos_t扫描到信用卡扫描专员，这是我进建行以来又一次接触到新的业务，学习到新的知识，也在此过程中取得了新的进步……
信用卡的冲刺任务从一次生动有趣的培训课程开始，也是从那天开始我知道自己不能再像从前那样，每天扫描少量的信用卡，可以有足够的时间细细审核申请表，再三审核扫描内容之后再提交，确保万无一失。随着客户量的增加，我必须挤出更多的时间来办理其他的业务，必须用最少的时间扫描完同事一天的劳动成果。在领导的重视和同事的努力下，信用卡的进件数量与日俱增，每天的申请表少则十几二十张，多则三四十张，我几乎每天忙得晕头转向，想想信用卡团队的同事都是专业的，经过他们之手的信用卡应该不用我再那么细致地审核，只要随便看一眼基本要素是否填写完整应该就可以了，索性就将信用卡申请表的审核一事直接交给了他们。古语有云“人之持身立事，常成于慎，而败于纵”，终于我遇到了放纵自己偷懒之后的一个麻烦事，那天由于客户较多几乎整天我都没有时间扫描，直到下班时间，也就是离cos_t系统关闭还有近一个小时的时间我要扫描完那天申请的三十几张信用卡申请表，在扫描的过程中有一张信用卡被退票了，我查看了一下原因，改正之后又扫了一遍，结果又被退票了，于是我又看了原因，更正后直接又扫描了一遍，之后竟然还是被退票了，这时，我才意识到自己问题的严重性，于是重新将那张申请表严格审核了一遍再扫描才通过，因为cos_t系统本来就反应较慢，加上那张卡我扫描了那么多遍，结果就导致那天信用卡没有扫完，面对那些没有完成的任务我十分自责，觉得很对不起同事，也很对不起客户，对不起同事的劳动成果，对不起客户的信任，我开始反省自己的粗心大意，开始明白“食不厌精，脍不厌细”的真正含义，做事只有细心认真才会不容易出错，也才会有更高的效率。
现在信用卡活动已过一半，每位同事都在努力完成任务，给每位客户细心讲解信用卡的益处，向他们推荐建行的信用卡，经过老师的培训之后，我们不仅学到了很好的营销策略与方法，更重要的是，在实践中我们不再害怕被客户拒绝，不再害怕营销失败，在一次次成功之后，同事们开始有了信心，从开始觉得主任分配的任务根本不可能完成，到现在的信心十足，虽然我的工作量在增加，但真心很高兴。其实，成功了又如何，失败了又如何？一时的成功很快就会被淹没，如果不甘心就此而已就要不断努力；一时的失败不是一生的罪恶，如果不甘心被贴上失败者的标签，就要站起来再次努力。当你体会过成功，经历过失败，就会明白人生就像坐过山车，可以快速地冲向最高点，也可以快速地到达最低点。当你走过繁华和苍凉，所谓的成功和失败都只是人生中的一次经历。试着淡然地看待得与失，保持一颗平静的心，就不会被成功冲昏头脑，也不会被失败轻易击垮。
生活就像扫描一样，对于任何人它都非易事，我们必须有细心的做事态度。就像法国杰出的雕塑家罗丹晚年时曾为大文豪巴尔扎克塑像。为了做到惟妙惟肖，得其精髓，仔细阅读了巴翁的著作，收集到许多照片，他甚至跑遍了巴黎的衣店，只为获得巴翁的身形数据。再加上七年的精雕细作，这座震惊世界的雕像终于问世，并流传千古，成为艺术天幕中最璀璨的明星之一。罗丹正是顺着严谨精细的阶梯，终于一步步走入成功的殿堂。生活中，有时片刻的疏漏则可能将轻视严谨的人打入无底深渊。但同时我们自己做事也要有信心。我们必须相信，我们对每一件事情都具有天赋的才能，并且，无论付出任何代价，都要把这件事完成，当事情结束的时候，你要能问心无愧地说：“我已经尽我所能了。”
