案例一：近来，多个湖南中医药大学的女学生报案，银行卡内的钱没取现没消费就不翼而飞了，经我行查询，发现这些资金都是通过各种网络平台消费了，且不是客户本人行为。客户大多是在通过支付宝或银行卡支付时，随意打开链接或接到陌生电话时将个人信息透露给对方，然后被骗取短信验证码，一笔貌似正常的网络平台消费就形成了。
案例二：如果你收到短信说只需提供身份证就能代理办理高额度银行信用卡，但必须前往未开立账户的银行办理银行卡并预留短信中的手机号码——如果你照做了，有可能就会被骗子牵着鼻子走了。
从这两个案例不难看出，这都属于“预留手机号”电信诈骗，所以我们应该注意以下事项：
一、不要在银行开户时预留他人手机号码；
二，不要轻易相信陌生电话、陌生短信，遇事莫惊慌，不要被犯罪分子编造的谎言吓倒，必要时拨打１１０询问；
三，不要轻易打款，公、检、法机关不会提供所谓的安全账户，更不会在电话中要求存款或转账；
四，不贪图小利，不占便宜，不相信天上会掉馅饼，多核实，多咨询亲友或警方；
五，要以银行等机构提供的官方网址、客服热线为准，不要相信钓鱼网站及虚假热线 。
当前电信、网络诈骗呈现高发态势，作案手段层出不穷，我们应增强防范意识，多向客户提示风险，避免不必要的经济损失。如果办理银行卡时预留了他人手机号，存在风险是很明显的，最好预留本人手机，还有一点也必须提醒客户，个人信息一定不能泄露给他人。（中医药大学支行）
