近年来,银行业异军崛起,竞争日趋激烈。在银行业务不断发展的同时,国内多家商业银行发生了不同特点的风险案例,柜面操作风险的防范引起业界广泛重视。如何在实际工作中有效防范风险是建行网点转型后需要长期思考的一个问题。现结合我行员工在柜面风险中有效防范的经验总结出以下三大法宝。
第一,“不以物喜,不以己悲”,以平稳、负责的心态对待每一笔业务。
第二,“习惯决定一切”,以良好的习惯为柜面风险防范的保障。
第三、“营造和谐氛围”,让员工积极主动地加强风险防范。
柜面风险防范虽然是一个老生常谈的问题,我们也在不断探索有效防范风险的各项措施。然而,实际工作中我们深刻认识到平稳的心态、良好的习惯、和谐的氛围才是柜面风险防范最有力的三大法宝。让我们每一位员工掌握好这三大法宝,让我们对柜面风险Say No! (溁湾支行)
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