海尔董事长张瑞敏曾说过“细节决定成败”。银行业务天天与金钱和数据打交道，充满着风险，容不得失误，因此，更需要重细节。双基管理渗透于我们工作的方方面面，与之相关的各项要求、规章细致繁多，我们一定要有正确的认识，把双基的各项要求看成是避免业务风险确保安全营运的法宝。因此，要把落实好双基工作，作为自己神圣的责任。
一、加强风险防范意识与责任意识。思想是行动的先导，要及时组织大家学习建设银行“十九条禁令”、“288条”、内控合规警示短句100条、合规手册、行为规范等。要努力做到三个了解：了解员工思想动态、了解员工家庭情况、了解员工日常行为；在三个了解的基础上，把案防工作切实落到实处。加强案件防范教育工作，让大家重温“什么事可为，什么事不可为”，增强员工严守从业禁令和各项规章制度的自觉性和自律性。
二、强化监督检查。由大堂经理负责大堂及门外营业环境秩序的维护，积极做好客户分流，缓解柜台压力，确保在任何情况下不发生客户纠纷和投诉。由委派营业主管负责柜台内的规范操作，加强柜员业务指导，确保当日差错当日处理。对于违规现象，员工要相互监督、相互提醒、大胆指出，堵塞漏洞，切实做到“关注你我他”。
三、要重视细节，避免违规。银行柜面工作人员一定要遵循办业务的流程，每个环节都不能出问题，否则，就会酿成核算上的差错。比如，柜员离柜不锁屏，不锁钱箱；将现金和印章乱放乱丢，或随意放在未上锁的抽屉内；下班凭证未锁入保险柜等等，这都是平时容易忽视的违规问题。所以我们在工作中要注意这日常的细节，要时刻提醒自己，培养自己的风险意识和责任意识。
只有按照省、市分行双基管理要求，在突出风险防控、监督检查上狠下苦功，才能有力地保障全行的安全运行，确保业务发展与安全营运两不误。
