以前我觉得银行的生活是枯燥无味，每天重复着同样的工作，一样的业务步骤，一样的操作码，随之而来的是同样糟糕的心情，每天都过得毫无新意，我迷茫了，我的生活变得像一口死井，使得我不得不停下来思考，到底是哪出了问题，柜面的工作难道真的一成不变？我努力的搜索着脑海中的每个角落，回忆着每天办业务是的情景，希望能从中找到些许涟漪。
我终于明白了，其实在社会生活最终要的东西就与人交际，然而柜台生活中最大的变化就是每时每刻面对的客户都是不一样的，不一样的客户意味着不同的需求，不同的兴趣爱好以及能为客户提供的不一样的服务，每当客户因为我的建议节省了手续费和时间而对我表示感谢时，我心中的成就感油然而生，这才是银行生活的真谛，能帮助到别人才能真正的体现自己的价值。
送人玫瑰，手留余香 我为人人,人人为我! 帮助他人的同时也帮助了自己。
每当你进入鹤岭支行的大厅时，你总会看见一道靓丽的身影在人群中穿梭，为客户解决着这样那样的问题。她就是我们的大堂经理，有着“万人迷”之称的万慧萍万姐，她可以说是我们支行最忙碌的人了，光是业务分流这一点都可以让她忙得前胸贴后背的。尤其是在存款机刚开始使用的时候，客户其实是比较抵触的，太麻烦，为什么在柜台一分钟能解决的问题还要客户到柜员机去，为了解决这个问题，万姐被授予了一项神圣而又艰巨的任务——在自助区蹲点，平凡的往返于自助区和柜台帮客户兑换不能识别的钞票这样也只是为了让客户少一点抱怨，多一分理解，不论多累多辛苦万姐对待客户总是一脸微笑，这也造就了万姐超高的人气。为了做好业务分流我们的网点经理印浩甚至是谢行长都会不时的出现在大堂经理的位置，为客户处理着这样那样的问题，维护着大堂的干净整洁。然而在柜台内还有另外一个忙碌的身影，那就是会计主管彭姐，每当有客户有业务上的疑问我们不能解答时，她总会适时的出现在柜面，耐心细致的解答着客户问题，这样柜内和大堂紧密的配合才使得客户能欢乐而来满意而去。
正所谓众人拾柴火焰高，正是由于大堂缜密细致的工作和柜内耐心的指导解释，最终使得我们柜员办理业务所需的时间大大减少，没有等候区焦急的客户，大家也就能以轻松的心态去对待每一个客户，如此良性循环造就了一个秩序井然、干净整洁的鹤岭支行。
