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培训心得(一)

时间:2012-10-09 10:40:24  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙湘江支行  作者:邓莉冰

    7月12日、13日两天湘江支行为我们本次入行的20余位新员工进行了为期2天的入职培训,行里安排的培训内容非常丰富,第一天主要学习了建行的历史文化简介、职业生涯发展规划、柜面业务规章制度、警示安全保卫知识、网点功能、优质服务标准等内容;第二天则是对实际业务方面的技能进行了培训,学习点钞、绑钞、DCC系统的运用以及与优秀员工座谈。 

    经过这两天的培训我从中学到了很多知识。职业生涯发展规划和员工座谈会促使我开始思考自身的职业生涯发展。清晰的自我分析、自我定位有利于培养自身良好的处事能力和适应能力,在人生的新阶段只有起好步、做好人并保持良好的再学习能力才能抓住机会实现自我价值。关于网点和柜面知识的学习扫清了我对银行业务知识的有关盲点,让我对银行的运作管理有了一定的了解,理解了银行在日常管理中保持严谨合规的重要性,认识到应该在工作中培养细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底的态度,而且在竞争如此激烈的市场环境中提供优质的产品和服务是提升企业竞争力的关键所在。作为刚入行的新人,对企业文化、规章制度、业务知识的学习一方面有利于我们建立坚实的企业认同感,另一方面对我们以后临柜等工作打下了坚实的基础。

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