2012年2月23日晚，兴蓉支行会议厅，兴蓉支行的所有员工围坐一桌进行年终述职报告，湘江支行郭志宏副行长也莅临参加了这次会议，兴蓉支行所有员工都在用最最真挚，最最诚恳的态度对过去自己一年的工作进行总结，寻找着自己的优势与不足。
从所有同事的总结中，都可以看到到这样的身影：不管位于什么岗位：或柜员，或客户经理，或副行长，或行长，他们都在用竭诚的态度去迎接自己的每一项工作，去面对每一个困难，尽最大的努力去找寻每一个可能解决问题的办法，去追寻任何一个能够打破被动局面的途径。为自己的工作步上一个新台阶，为兴蓉支行的发展打开新局面。
仔细聆听着各位同事的总结，我也在回想着自己在过去一年中的点点滴滴，回顾着自己从年头到年尾到底做了些什么，做好了些什么，做得不好不足的是什么，还有什么没有做。
会计柜员，我曾经想都没有想过的岗位；会计业务，我曾经觉得恐怖异常。曾经我面对繁琐的开销户业务手忙脚乱，曾经我对繁多的凭证资料，票据要素审核感到一个头两个大，曾经我对从未经办过各类单位特殊业务迷茫无措。主管悉心指点我，同事耐心帮助我，对自己办错了或者从未经办过的业务及时总结，并且认认真真的记录在本子上，时时温习。终于，今天，我能够很从容的，很快捷的为客户办理各类业务，流畅的回答客户提出的各类问题。2011年，我从一名普通柜员成长为了一名会计柜员。
会计岗位，不仅经办的业务更加复杂，规章制度更加繁多，面临的风险与核算也更多。娴熟的业务技能，扎实的业务知识，牢固的风险防控意识，都是一名会计柜员所不可或缺的。每一次业务技能培训，每一次风险法规学习，每一次支行会计岗位考试，我都认真对待。在过去的一年中，我一共3次获得过支行组织的会计人员考试的前三甲，并且在省行组织的柜员等级柜员考试中一举考取了二级柜员。我还清晰的记得去年准备等级柜员考试复习的场景，每天下班回家的唯一一件事情就是看书，半夜12点睡觉是常事，最后还因为复习强度太大而生病了。那段日子过得忙碌而充实，我学到了很多知识，也掌握了很多技巧，也因此在后来的工作中才能更加得心应手。
过去的一年，我也出现过差错，曾经为了找一张被我无意丢掉的凭证而跳进垃圾堆；曾经为了追盖单位的印鉴章，大冬天里坐着个摩的去单位被冷风吹得手脚冰凉；曾经为了追回记错账的现金，周末不休息去上门追钱；也曾经因为业务不熟，未及时处理好突发状况……每一次的差错，我都会认真反思，寻找自己做错和做得不好的原因，并且总结经验，不让自己再犯同样的错误。错误并不可怕，怕只怕重复犯错。
郭行长在听取了我们所有员工的述职报告之后，给了我们极大的肯定，也给予了我们极大的鼓舞。我看着郭行长和蔼亲切的脸庞，耳边回荡着郭行长“我们要努力拼搏”，“爱拼才会赢”的话语。我找到了自己的差距，找到了自己的不足与欠缺。领导们尚且都在为了支行，为了网点的发展而努力拼搏着，做为一线员工的我们就更加应该紧跟着行领导的脚步，用拼搏攻破难关，用拼搏赢得信任，用拼搏挥洒青春，用拼搏展现精彩！
青年时期是人生最宝贵的时光，我们踌躇满志，精力充沛，我们敢闯敢干，活力四射。我们正把如火的青春献给建行，中国建设银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。让我们像郭行长，像我们的领导一般举起右手的拳头，对自己大大喊一声“拼！”，在开创建设银行美好明天的过程中实现自身的人生价值！
