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小事成就大事,细节成就完美(一)

时间:2012-09-10 10:10:43  来源:银行界网  供稿单位:建行湘潭市分行岚园支行  作者:陈旖晴

    毛主席的家乡,湘潭市中心地带---建设路口,每天都是人流如织、车水马龙。在最高的标志性建筑—华天大厦对面,有一个我们湘潭市建设银行的基层支行---岚园支行。在这里,每天办理业务的顾客也是络绎不绝、进出频频。

    记得当我还是一名学生的时候,为了办理业务,曾走进建行的大门咨询,最终我由于个人原因没有办理业务,然而工作人员始终笑脸相迎并细心解答,这给我留下了深刻的印象。如今,我成为了中国建设银行的一名新员工,每天面对的也许是别人看来最微不足道的工作,然而,我从来不因为自己的琐碎工作而消极应对,而是一直保持饱满的热情,坚持认真严谨谦虚的工作作风,一丝不苟的完成工作。因为我记得, 惠普的创始人戴维帕卡德曾经说过:“小事成就大事,细节成就完美。”

    因此,对于建行的双基管理也必须积极服从,为什么?或许你我只是一名小小的员工,但我们必须站在大局的角度出发,思考问题。在建设银行这一棵大树上,我们不是强有力的根基,不是粗壮的主干,我们只是枝桠上的一片树叶,按马克思主义哲学来说,只是整体中的一个很小的部分,但是恰恰是马克思主义哲学告诉我们,整体和部分不可分割,整体的完善依靠部分的进步。现中国国际经济交流中心副理事长卢瑞华先生曾说:“在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。”虽然职位在基层,是制度的执行者,也要在一线不折不扣、精益求精的执行工作任务。作为一名银行职员,我们深深懂得基础建设和风险管理的重要性,银行的任何事情可大可小,必须时刻树立按章操作和风险防范意识,确保营运作业的安全。内控案防,合规守法地操作,实现“无重大违规、无重大安全责任事故、无案件”的目标。要实现这个目标,除了学习和认真,还要有高度的责任感,像对待自己一样,对待基础建设和风险管理,基层无小事。

    总有人说,职场如战场,如果把职场比喻成战场,那么我们的领导就是战场上的参谋长、指挥员,而我,就是一线士兵。一场战役的胜利,不仅依靠良好的指挥,也离不开士兵们的服从、英勇和坚持。在双基管理的制度下,我会拿出自己全部的热情,全部的认真,全部的业务能力,我相信我的同事们也跟我一样,定会认真努力、诚恳的工作。双基管理决定了我们更加严谨的对待细节的工作,而基层员工对细节的把握也必将成就我们事业的进步。建设银行的双基管理,并不是一天两天的事情,而是一项长期的工作。对于一个建设银行的职员来说,可能就是一辈子的事情,需要付出一辈子的努力。借用毛主席的一句话:世界是你们的,也是我们的。因为建设银行是大家的,让我们一起努力吧。我们有理由相信,在“双基”的推动下,我们的建设银行将走向更加辉煌灿烂的明天!

 

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