2012年7月17日至18日,作为耒阳支行分金库主任,我有幸参加了省行在马坡岭举办的现金及出纳业务专项培训班。开班仪式上,省行营管部孟小平总经理亲临现场,通报了全省上半年营运条线的运行情况,并从“标杆金库的创建关键在于持续推进,现金出纳业务重在谋划更重在落实”等两方面阐述了现金出纳业务的重要意义。随后,刘艳群、戴劲夫、姚瑛、郭迎胜等四位老师分别讲述了新版《现金出纳及配送业务检查手册》、《金库业务重大违规问题和关键风险点及金库特别检查流程》、《金库建设管理》、《金库日常操作行为规范》等方面的课程,使人受益非浅。下面,我就谈谈这两天的培训心得。 一、新版检查手册培训,今后的检查工作受益非浅 《新版检查手册》共分为检查流程、营业机构检查、金库检查、综合管理等四大方面,其中金库检查又细分为人员管理、库存实物管理、出入库管理、密码(钥匙)管理、查库制度执行、调拨管理、现金清分整点、上门收款和集中维护自助设备等九大项目,通过学习,我们对今后的金库检查已经了然于胸,这必将给我们今后的检查工作带来很多益处。
二、抓住金库业务关键风险点,确保金库业务平安运行 金库业务重大违规问题共分为总行和省行两级,抓住了这十五个方面的问题,也就掌握了整个金库业务的核心,可以杜绝大部分风险,确保金库业务安全平稳运行。 (一)总行明确的“重大问题” 1、金库库存实物账实不符; 2、管库员违反同开库、同进库、同在库、同出库、同锁库的“五同”规定; 3、守库人员未查验出库物品; 4、库存过大或残损币常年不上缴; 5、金库保管区、作业区(含现金清分整点区、交接区和守库室)无监控设施或录像有断点、有明显死角; 6、金库硬件设施存在严重风险隐患; 7、相关人员未查库、未真实查库、查库的数量或覆盖面未达制度标准; 8、屡查屡犯的问题。 (二)省分行补充的“重大问题” 1、日终管库员未按规定流程盘库; 2、办理系统外、系统内机构间实物调拨未按规定流程操作; 3、未按规定办理款箱(包)交接; 4、开办上门收款、送款业务未经过申报、审批,未与客户签订协议; 5、人员配置不符合岗位不兼容原则; 6、非系统原因造成“运送中现金“日终余额不为零; 7、其它在总行、省分行检查中发现的重大违规问题。
三、省行中心金库实地观摩,心灵接受一次洗礼 我觉得本次培训印象最深的恐怕得算培训班的最后一课——实地参观省行中心金库了。省行中心金库位于芙蓉支行,共有全体员工39人,分为综合组、配送组、管库组和整点组四个中心,承担着全省十四个地级行的单证管理和长沙八行一部共105个网点及35台离行式自助设备的单证配送、现金投放与回笼,工作量非常巨大。尤其值得一提的是,采用轮休制的四名管库员每天须从清早6:40开始上班,一直到晚上9:40才能下班,上班时间长达15个小时,日中清点、盘库现金、重要单证和贵金属,没有任何加班费用,我为他们这种奉献精神所深深地折服,这不正是我们建行员工当前所必需的奉献精神吗?
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