“夯实基础管理，加强基层管理，全面提升风险内控管理水平，确保平安运行”，在“双基”活动的正确引导下，合规经营、加强学习、优质服务成为我们工作的习惯。
“双基”活动落在基层，注重基础，合理内控，着眼于全行工作安全运行。在这良好的“双基”氛围中，我们一线人员更应该加强我们的合规意识、学习意识、服务意识。
俗话说“没有规矩不成方圆”，合规经营是我们前台工作人员工作的第一要义。确保双人开锁箱、大额存取款核查身份证、不空调资金、亲见客户签名确认、双人加钞 ATM 、双人复核、离柜锁屏锁章锁箱、印章、单证、现金保管到位等等，这些看似简单却意义重大不容忽视。我们应该把这些合规意识当成一种习惯，只有养成了良好的工作习惯，我们才不会觉得麻烦，觉得累。前台工作看似简单，要把这些琐事做到完美却不那么容易，加强合规意识，时时刻刻给自己敲敲警钟，我想再难得事也不会被难倒。
正所谓学海无涯，学习是无止境的，不与时俱进将会被淘汰，工作中我们更应该积极学习。参加行里举行的各种业务知识培训、及时学习新的文件、了解行内业务动态；学习同事熟练的操作技能、良好的工作习惯；每天利用空余的时间多看书，增加自己的知识面；多上机练习操作，熟知每个操作代码，每步操作流程。只有通过学习我们才能发现业务中的盲点，和自身的缺点，只有这样才能更好的在工作中增强自己的自信心，更好的展现自己。
服务是我们的工作之本，优质服务更是我行的立足之道。作为前台工作人员应使服务更趋完善、更富创新。在“善建者行”的理念中，我们以客户为中心，“用心服务，用爱经营”，全面提高服务质量、服务效率和服务水平，提高客户满意度，塑造我们建设银行良好的社会形象，我们为此也做出了努力，工作中我们经常会用换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情，从客户的角度出发，想客户之所想，急客户之所急。
“双基”活动的开展，不仅是让我们重视基础工作，更能为我们前进的步伐铺平道路。
