“工于至诚，行以致远”是工商银行企业文化的精髓，“工于至诚，行以致远”涵盖着“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五个基本价值取向，其中的“诚信”是工行的立业之本和固业之基。2010年6月，随着工行企业文化体系的正式公布，“工于至诚，行以致远”的价值观已经深入人心，生根发芽，诚信和工行紧密相连，诚信和工行朝夕相处，诚信的文化、诚信的品质规范着我们的言行，润泽着我们的心灵。
诚信文化是工行企业文化的根基。诚信就是诚实、正直、守信用、讲信誉。工行从成立之初，一直恪守诚信的品质，诚信经营、诚信待人、诚信做事，无论是工行早期的“三铁精神”，还是后来的“您身边的银行，可信赖的银行”品牌宣传语，无不深深打上诚信的烙印。工行的诚信文化深深打动社会、深深打动公众、深深打动客户，随着银行之间竞争的加剧，其它银行陆续建立，但工行依然是企业和客户的第一选择。当别家银行门可罗雀的时候，工行网点的客户依然熙熙攘攘，当金融危机来袭，某些国际知名银行纷纷倒闭、裁员的时候，我们工行沧海横流，尽显英雄本色，工行分支机构纷纷建立，工行市值越来越大，工行盈利越来越多，工行成长性越来越好，工行取得的这些举世闻名的成就得益于工行的诚信文化，得益于工行诚信的品质，得益于工行诚信的优良传统。
诚信文化是工行企业文化的本色。工行的诚信文化包含对外对内两个方面，对外诚信经营、诚信服务，对内关心关爱员工，实现员工价值最大化。工行诚信的本色无处不在、无处不有，客户经理主动上门推介产品体现着诚信、网点员工真诚微笑体现着诚信、大堂经理热情引导体现着诚信、理财经理细致讲解体现着诚信、全员为客户服务体现着诚信、领导为员工服务体现着诚信．．．．．．投之以木桃，报之以琼瑶，工行的诚信文化同样也赢得了员工对工行的热爱，赢得了客户对工行的忠诚。
工行的诚信文化不仅润泽着员工的心灵，同时也润泽着客户的心灵，工行诚信文化犹如夏夜的清风，使人感受清凉，犹如冬日的太阳，使人感受温暖，工行的诚信文化使工行拥有更多的鲜花、掌声和喝彩，工行的诚信文化使工行拥有一个更加美好的未来。
云淡风轻，傍花随柳，诚信文化，润泽心灵。工行的诚信文化需要我们用心血去呵护，用岁月去打磨，用成功去证明，让我们坚守诚信文化，追求卓越，努力奋斗，把工行建设得更加美好。
