日子像念珠一样，一天接着一天滑过，串成周，串成月，转眼间我在河西已快半年，记得来河西报到的第一天，第一个窗口内面向柜员自己的一个笑脸吸引了我，而围绕半个笑脸的八个字则深深触动了我，“播种微笑，收获快乐”简单却意蕴深远，在接下来的日子里，我亲身体会了这八个字及河西的各位兄弟姐妹们带给我的快乐与感动。
每一天的晨会对于河西的员工们来说是一天工作的开始，也是我们良好精神面貌的开始，这个时候我们的“笑面虎”——何经理会一脸笑意地一一扫视每个人的脸，如果他的视线在谁那儿停伫了，那肯定是精神面貌没过关了，我们私下里称他有一双火眼精睛，因为细微到有没有涂点腮红都难逃他的法眼。
晨会结束后便是对外营业前的工前准备，每天的这个时候我都会对着我柜台前的笑脸先做个鬼脸，让自己心情更加愉悦，9点时我们开始准时对外叫号办理业务，“您好，请坐，请问办理什么业务，请在右下角签名，谢谢，请慢走”在河西建行的每一个柜台客户不仅能享受到我行标准而优质的服务，更能感受到每一个柜员真诚美丽的笑容，而看着客户对我们带着赞许的神情，我们内心也会溢满感动，愉悦，一天下来，总能有着深深地满足感。
我爱一个爱笑的人。因为爱美之心，人皆有之，我始终相信微笑是人类最美丽的表情，微笑更是人与人沟通的最佳语言，在河西短短几个月的时间里我用自己真诚的微笑与这儿原本陌生的客户建立了很好的关系，使自己的工作开展得顺利而圆满。
贴在窗口“播种微笑，收获快乐”的笑脸，在河西这不是一个为了好看的装饰，它是我们一天愉悦的付出，也是我们一天沉甸甸的收获。笑迎天下客，满意在我家。我相信带着微笑，带着真诚我们会将优质服务做得更好。
