一个企业要想朝着健康的方向稳中求进，快速发展，需要凝聚全体员工的力量和智慧，其中，各级干部的领导能力起着决定性作用。一个企业想走得越远，就越需要强大的领导力。俗话说：“强将手下无弱兵”，一个团队工作的成效与领导力的强弱成正比。领导得力，不仅仅适用于业务发展，也适用于任何场合，双基管理亦是如此。要做好基础、基层管理工作，领导人必须要严格要求自己，规范自身行为，以身作则做好表率，不断提升自身领导能力。
一是作风要务实。“双基”管理是基础、基层管理，但要做牢做实双基管理，就必须要具有一定的政治高度，要坚守自己的政治原则，要形成脚踏实地、率先垂范、求真务实、真抓实干的工作作风。延安时期，毛泽东同志明确提出全党同志要“当老实人，讲老实话，做老实事”。周恩来同志说过：“世界上最聪明的人是最老实的人，因为只有老实人才能经得起事实的历史的考验。”作为银行领导干部，要干干净净做事，清清白白做人，绝不能为了一己私利触碰任何高压线。只有工作作风过硬，才能树好榜样，带好队伍，做好业务。
“双基”管理也是一样，只有求真务实，才能使双基活动不浮于表面，才能深入透彻地分析存在的问题，确保“双基”管理取得实效。要避免空而无物，要扎扎实实、一步一个脚印地把基层、基础工作抓实做强，使基础管理得到夯实。在开展双基活动的过程中，要结合实际，认真分析本单位的优势和潜力，对比查找存在的短板，拉长补短。要制定长期性规划目标和阶段性落实措施，将长期性与阶段性、目标性与过程性有机统一，切实打牢“双基”管理基础，建立“双基”管理长效机制。
二是制度要翔实。心有敬畏，行有所止。制度建设永远是活动顺利开展的坚实基础，建立健全各项规章制度才能使各项管理做到目标明确、规范到位、职责清晰、奖惩分明，在“硬件”基础不断夯实的前提下，才能保证各类问题从事前、事中到事后均处于有效控制范围之内。天心支行相继出台了《“强基础、抓基层、巩固双基管理成果”活动实施方案》、《案件防控暨“双基”管理工作考评实施方案》、《案防风险保证金管理考核实施细则》、《声誉风险管理实施细则（试行）》、《优质服务考核办法》等文件，对双基管理中可能出现的案防风险、声誉风险等均做出了具体要求，为“双基”管理活动的顺利开展奠定了坚实基础，进一步抓好落实是深入开展“双基”管理活动的保障。
三是头脑要充实。习近平同志在中央党校开学典礼上的讲话中说到：在农耕时代，一个人读几年书，就可以管用一辈子；在工业经济时代，读十几年的书，才能够用一辈子；到了知识经济时代，只有经常不断地抓紧学习、坚持不懈地终身学习，才能够使用一辈子。作为银行领导干部，要时时刻刻保持学习的心态，学业务、增技能，及时吃透文件精神，把握业务发展主旋律，以自身学习能力、业务能力的提升推动支行各项业务健康快速发展。
古人云：以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替。作为银行领导干部，在学习的过程中，不仅仅要学业务、强技能，同时也要学习借鉴同业的先进经验，从中汲取智慧，并创造性地加以运用；总结吸取同业的失败教训，举一反三，少走弯路。
四是技能要扎实。作为银行领导干部，肩负上级行领导的期望和全行数百名员工的信任，任重道远，务必要对上级行负责、对自己负责、对全行员工负责，要在其位、谋其政、尽其责。要以“懂方针政策、懂业务知识、懂法律法规”为主要内容，引导全行员工苦练基本功，这是开展好“双基”活动的基本前提。部门正副经理、行长、副行长、网点经理、委派营业主管等中层领导干部要根据自己所在的岗位，明确自己必须具备哪些基本功，熟知业务基本知识、基本技能，切实提高自身技能。同时，要加强对全行各岗位员工的培训力度，改进培训方式方法，真正做到因情施策、因岗施教、因人施训。强化激励机制的引导作用，鼓励员工主动自学自练，在岗位练兵中成才。
五是关爱要切实。关爱员工要从平凡小事做起，在点点滴滴中体现，要避免“造势”、“作秀”等形式主义。作为领导干部，不仅仅是在与客户打交道的时候要设身处地、换位思考，与员工的相处同样如此，要切实关怀员工的疾苦，切实解决员工最关心、最直接、最现实的利益问题，充分调动和发挥全行员工的积极性、主动性和创造性。目前，支行正在深入落实省行“关爱员工举措20条”活动要求，一是进一步提高全行员工伙食补助，并将本部食堂收回自主经营，解决了本部员工的伙食问题，同时进一步提高网点食堂伙食补助，并定期发放到位；二是正在积极筹备本部食堂、“职工之家”的装修，以更好地体现支行的人文关怀；三是定期组织开展登山、户外拓展、羽毛球比赛丰富多彩的文体活动，达到强身健体、愉悦身心的目的；四是为了更好地释放基层行压力，支行专门将物资配送和客户有关资料的报送上收职能部门；五是财务资源配置向基层、向一线倾斜，充分发挥一线员工的工作积极性；六是为制定柜面定量绩效考核办法，增加了柜面人员的收入水平，充分调动了柜面人员的工作积极性；七是用好人才。树立人人皆可成才的观念，打通劳务派遣工、定向合同工的晋升通道，让各类人才都拥有广阔的发展空间，形成人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好局面。
过去的几年，天心行双基管理基础不断夯实，业务发展取得了不错的成绩，但作为领导干部，不能躺在过去的功劳簿上睡大觉，一定要谦虚谨慎、戒骄戒躁，继续扎实做好双基管理，确保实现“无重大违规、无重大安全责任事故、无案件”的目标，推动各项业务健康快速发展。
