古人有云:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。这句话无需细说,对于现代职场员工来说,在规章制度要求,操作流程规范多如牛毛的金融行业来说,同样具有警示教育意义。
大家都知道企业良好健康的运行环境,是依靠其各条各线的规章、制度、流程规范、行为约束作为基础,员工认识执行作为动力保持顺畅运行的。但是具体到日常工作中,在对待最基层、最基础的各项工作管理时,往往会碰到在工作中抱着大错不犯,小错不断,不求有功,但求无过的这类员工。以至于在某些风险防范点上总是出现履查履犯的现象,没有意识到其中所潜藏的隐患。
坚持制度建设的完善与可执行性。在实际工作中,一方面经常会遇到由于制度、管理安排不合理等方面原因,造成某项工作好像两个部门都管,其实谁都没有真正负责的现象发生。另一方面相关管理部门和人员发如生变更,其工作往往表现为交接不力,协作不到位,更甚的是原来形成的工作流程都有可能被推翻,人为地增加了从“无序”恢复到“有序”的时间。以上情况的发生,也就意味着相关制度建设完善与发展有很大的空间与动力。
最后要保证制度的执行力,监管方式创新不可少。单纯的经济奖罚,或行政处分,在对我行规章制度保证效果起到威吓作用的同时,其不足之处也在日常工作中予以暴露。因员工的执行意识不强,在制度的贯彻实施过程中,人为的进行了标准的降低,出现所谓的“差不多”态度,或走制度擦边球的工作方法。这些现象的出现,都从一个侧面表明监管方式的欠缺,不能满足现实工作的需要。
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