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赢在起跑线

时间:2012-06-10 21:09:42  来源:银行界网  供稿单位:中国工商银行苏州分行  作者:宋毓

    生活如战场,职场如赛场,想要击败他人,取得最后的胜利,破釜沉舟的一战显得非常重要。关键时刻,我们需要超凡的气魄,然而,打好第一战,赢在起跑线,对于我们来说,也同样不可小视。

    培养良好的学习习惯,能让我们赢在起跑线。进入工行的那一刻,是我们学习的开始。我们要训练基本技能,帮助我们提高业务处理效率;我们要不停地考证,帮助我们不断升自我,实现自己的职业规划;我们要学习新业务,来适应不停更新的操作系统,顺应金融形势的变幻万千。培养良好的学习习惯,能让我们赢在起跑线,取得更加优异的成绩。

    培养良好的操作习惯,能让我们赢在起跑线。从初次上柜的那天起,我们的师傅就引导着我们从每一个细节抓手,去做好每一笔业务,去服务好每一位客户。我们的师傅总是会很严厉地指正我们错误的动作,敲章的手势和技巧、钱款和凭证摆放的位置。也许,我们会觉得无关痛痒;也许,我们会觉得何必太过在意。但是,日积月累,当坏习惯养成的那一刻,我们很难再去改变它。

    树立良好的形象,能让我们赢在起跑线。刚上柜的时候,我们难免业务不熟,效率打折,耽误客户的时间。但是真正有内涵的客户,他知道这些,他知道作为一个新手的你需要的是一种谦虚、友好、谨慎、自信的态度,哪怕业务不熟,哪怕影响了他宝贵的时候,但是,只要你足够谦逊,只要你足够热情,只要你足够细心,你依然能够把你良好的形象展现在客户的面前,让客户相信你是一个可塑之才,为你欢欣为你鼓舞。

    建立良好的人际关系,能让我们赢在起跑线。刚进行,我们来到一个陌生的环境,不论之前是否参加过别的工作,原有的人际格局已经被打破,新的人际关系即将建立。我们首先要做的,就是要适应全新的环境,接触全新的人,彼此熟悉,建立良好的人际关系。不论你今后是普通的柜员也好,是网点负责人也好,良好的人际关系是你今后工作顺利开展的基础和前提。在工行这个大家庭里,我们每一个人的成绩都不是靠自己一个人取得的,是大家集体努力的结晶。我们要在日常工作中尊重同事,团结互助,学会关心他人,学会善解人意,努力营造良好的工作氛围。

    保持良好的心态,能让我们赢在起跑线。在工行工作,心态很重要。进行之初,我们羽翼未丰,不可好高骛远,要从最平凡的岗位做起,不怕苦不怕累,脚踏实地,一步一个脚印,去逐渐实现自己的职业理想。要高调做事,低调做人。谦虚好学,不卑不亢,少说话,多做事,干出实绩,用实际行动证明自己。群众的眼睛是雪亮的,你的勤恳踏实终究会得到同事的认可,你的默默无闻终究会引起领导的注意。

    不要自卑,用你的能力证明自己;不要浮躁,学会淡定,看清前方,看清自己。请专心听好,屏住呼吸,等待发令枪响起的那一刻,踏出最优美的步子,好让你赢在起跑线,为你最后的胜利打下良好的根基。 

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