每次看《中国达人秀》,都会泣不成声。为节目中各种奇人出彩的表现呐喊助威的同时,也感慨人生的公与不公会错综复杂地交错在一起。于是惊叹在很多平凡人的身上却闪耀着异常夺目的光芒,平移至现在的生活,作为银行的支柱——柜员,他们一直最特别存在着,真心对这些“键盘上的舞者”道一声——“你们真棒!”
我曾假想,如果世界上没有了银行,社会将会是怎样一个状态,至少那时货币肯定不会是衡量劳动价值的唯一方式。人与人,两个经济实体之间就好像是两个相隔只有几毫米的齿轮,纵使有再大的动力,一个的转动也不能带动另一个转动,但银行可能就是这么一个直径只有几毫米的齿轮,它的存在使整个机械系统运作正常。以存款状态吸纳进来的闲置资金,通过放贷等形式再投放于社会,从而实现资源的优化配置,每每想到这些,我甚至会觉得把银行当成一项伟大的“发明”会更加贴切。
是谁在推动银行的运作呢?正是一个个将青春献给柜台的柜员,也许很多人不会意识到:当一名男子焦急地跑到柜台汇出几百元时,会拯救他方一个急需输血的重症患者;当一位老者到网点取走几百元的低保时,会用其养活一对失去了父母的小孩;当柜员在键盘上成功地敲下一笔电汇时,会成为某某国家级项目建成的一份子;当柜员在打印机上复核出一张支票时,会将希望传递给一个个有梦的创业人。如此等等,柜员们却每天不断地在做着。诚然,不及岳飞当年“精忠报国”之壮志,没有陶潜“归园田居”之淡然。可是,平凡的事一直做就会让一个人变得“不平凡”,柜员就是这样一群人,他们的岗位平凡而不平庸。
精神不能“调拨”,青春不能“冲账”,柜员的生活也在逝去的年岁中沉淀出酸甜苦辣。清晨,当大多数上班族还在公车上翻看日程时,柜员们已经早早地赶到网点做好了工前准备。夜晚,当下班的人流涌向饭店和歌厅时,柜员们还在单位里处理日结事宜。节假日,当平时忙碌的人在家团圆庆祝时,柜员却坚守在第一线,为客户提供及时优质的服务。纪念日,当情侣们徘徊在街头时,柜员们却留在网点,用电话诉说着思念。当然,这些“键盘上的舞者”却在不一样的平台上演绎着自己的人生。曾记否,当客户夸赞你们的服务时,在嘴角扬起的微笑。曾记否,当你们为客户排忧解难时,在眉间释出的自豪。客户到朋友,再到亲人,与其说你们是在从事金融,不如讲你们是在经营爱。正是这充斥着艰辛和欣喜的生活,把柜员的人生点缀得五彩斑斓。
社会的发展激生出不同的职业,但在银行业,柜员一直以一种最特别的方式存在着——平凡中见伟大,用爱来铸造人生!