或许,我还是那张稚气未脱的学生脸,还是那般自信响亮的学生腔,还是那般爱做如诗如画的梦。当一场静悄悄的夏雨让我从晨曦的梦境中醒来时,我豁然看到天空那久违了的清澈和灿烂。呼吸着清新滋润的空气,联想到工作快 两年的农村信用社岗位,我的心情一片舒畅——我就是墙角下那一簇绽放嫩绿的小草,天覆地载,阳光雨露,青春真好!有工作真好!有希望真好!
大学快毕业的时候,我曾经对未来充满了恐惧,一度茫然四顾,无所适从,因为有太多关于人生的“社会”问题在耳边萦绕。但是从踏进招远市农村信用社大门的那一刻开始,我便不再恐惧、不再茫然,因为我发现,农村信用社需要人才、爱护人才、重用人才,十几年的学习生涯尤其是四年的大学学业让我找到了用武之地。
记得大学毕业的时候有人问我:“珊珊,走出了校门,你最想获得什么?”我脱口而出:“成就感!”。
或许,这不假思索的回答,正表达了我内心深处的那份迫切与渴望。没错,近两年的农村信用社工作带给我的,就是这样一种成就感。这种成就感,丝毫不需要外衣的包裹,不需要溢美的修饰。只因,我被需要着,被信任着,被重用着。
在我看来,人生的价值就体现于此——能在现有的岗位上做到什么程度,能为单位创造多少价值,能为社会做出多大贡献。短短不到两年的农村信用社工作经历带给我的喜悦和感动,是以往不曾有过的。
2010年初秋时节,一位年轻小伙子带着他80多岁的奶奶来补办存折。看到老人花白的头发,腿脚不好,我心中疼爱的感触油然而生。办完业务之后,我嘱咐小伙子说:“回去给奶奶好好保管存折,别再弄丢了,老人大老远来一趟不容易。”说完之后,小伙子一直没有反应。我又给他说了一遍,还是没有反应。这时我纳闷儿了——怎么回事?难道他是聋子?就在我要起身给他大声说第三遍的时候,只见他一边左手比划着,一边右手指着耳朵,嘴巴张着却发不出声音。我一下子明白了,心里莫名的震颤了一下——果然是个聋哑人。于是我拿出一张空白纸,在上面写下我刚才说过的话。他看了之后,一边微笑着一边对我竖起大拇指,久久没有落下。当时,我的眼眶都红了,写了两个大大的“谢谢”举起来给他看。他扶起那边椅子上坐着的奶奶,回头向我挥手示意,满意的离去。
像这样的感动,在我身边经常发生。因此,我还要衷心感谢我的同事、师长,是他们教会了我如何服务客户、如何沟通客户、如何在客户心目中树立农村信用社的良好形象。
不久前,爸爸曾教育我说:“珊珊,不要好高骛远,不要贪大求全,默默无闻的勤奋工作,是你现在唯一努力的方向。”开始,我还不太理解其中的含义。如今我明白了,所谓工作,就是不添加任何私心杂念,默默无闻就是踏踏实实,勤勤奋奋就是兢兢业业;所谓服务,就是发自内心的真诚,即便不善言辞,礼仪姿势不标准,但是,一句贴心的话语,一个满意的答复,一声真诚的问候,都会让客户心满意足,开心而去。
参加农村信用社工作不到两年,我已经得到了两个“先进工作者”荣誉称号,在联社和办事处举办的有关比赛中得到了三个大奖。对此,我的成就感倍加增强,立足岗位默默无闻勤奋工作的责任心和驱动力倍加增强。
感恩悄然而下的夏雨!它让我蓦然回首中发现,自己也正在悄悄地成长。