毛主席曾经说过,一个人做一件好事不难,难的是做一辈子好事。这句话也可以用在我行“双基”管理上,一个支行、一个员工,在短时间内认真执行“双基”管理,杜绝风险隐患,实现“零差错”是没有太大的问题的,但时间一长,人员变动,注意力转移等原因,要持续、深入地开展双基管理就非常宝贵了。个人认为,要在以下几个方面坚持实行双基管理。
一、 时效性方面。银行的工作千头万绪,各个阶段的工作重点也不尽相同,我们一定要时时刻刻牢记双基管理,不能因工作重点的不同而放松甚至放弃双基管理。
二、 人员流动方面。我行员工按制度要实行交流,人员的素质,习惯作法等参差不齐,每次有新员工进行时都要进行规章制度的学习,做到铁打的营盘流水的兵,铁打的营盘铁打的制度。形成一个人人遵章守纪的氛围,让每位员工将双基管理牢记在心,把好的做法形成习惯。
三、 对待不同的业务对象坚持一致性。当我们面对普通客户时,坚持制度并不是什么难事,但如果是面对我们的领导、同事、亲朋好友时,我们还能一丝不苟地执行规章制度吗?这时候,我们一定牢记李行长的话:“做人应该讲感情,做事必须讲规矩,且规矩大于感情。”所以不管面对谁,毫无弹性地执行各项规章制度是我们必须坚持的。
时间像水一样慢慢地流逝,世间任何东西都要经受时间的冲刷,只有我们认真执行双基管理,坚持按章操作不放松才能经受得住时间的考验,这才是最难人可贵的。
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