欣闻建行长沙赤岗支行获得了天心支行“2011年双基管理暨案件防控先进单位”的荣誉,倍感振奋。反思自己,作为一名柜员,感觉在很多方面仍然要更严格要求自己。2012年“双基”活动仍然继续开展,要实现“无重大违规”、“无重大安全责任事故”、“无案件”的目标。作为柜员要做好以下三个方面:
一、在办理业务时集中注意、认真审核凭证要素,按业务种类的操作流程办理,禁止边办业务边聊天,做到一笔一清,不能以抹不开熟人、朋友的面子而擅自简化业务流程或违规办理业务,避免造成业务差错,形成风险隐患。
二、应严格按操作流程和相关制度办理业务,日中、日终必须本人先盘库,用实物碰账结账,杜绝先打印出单证登记簿和现金登记簿进行账碰账,确保单证核实后账、实、簿三相符,确保保管实物和台帐一致。
三、加强业务学习,提高业务素质。在每天营业前的晨会上认真听主管讲评上日的工作和问题,特别是业务差错类型分析,规范我们的操作,熟知业务操作流程及风险控制环节,确保核算质量提高,降低业务差错。
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