“双基”管理就是进一步夯实基础，加强基层的管理，新的一年我们仍需坚持不懈的开展好“双基”活动。古人云：“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于垒土;千里之行，始于足下。”无论做什么事情，都要从打牢基层基础工作开始。作为一线柜面人员,我们自身应从以下几方面来落实“双基”：
第一，首先应了解“双基”管理活动内容和活动目的。基层管理和基础管理就是从基层抓起，我们一线员工要更加全面的了解活动内容和活动目的，加大柜面员工业务知识和操作技能培训学习力度。让每一个人都熟悉自己岗位的规章制度和业务操作流程，让每一项规章制度和业务操作流程使每个岗位员工都熟悉，真正提高业务素质；其次我们要加强职业道德和职业操守教育，提高我们柜面人员遵纪守法、依规经营、依章操作的自觉性，提高我们对规章制度、法制法规的敬畏感。只有实现柜面服务业务素质和道德水平的双提升，基层管理和基础管理才能真正的在建行的基层扎根。
第二，落实“双基”管理所制定的激励约束机制。对于“双基”活动，我们同样要像推行“双零”活动一样，作为柜面人员我们应严格按照领导制定的详细的、切实可行的考核措施来要求自己。
第三，努力控制风险，规范操作，从而推动“双基”活动深入。除了服务工作，我们要做的就是风险防范，这是我们工作的重中之重。对于关键业务环节的风险排查、规章制度的梳理完善，我们柜面人员更应优化操作流程，落实控制措施，不断强化薄弱环节的风险管理，从制度和操作流程上查摆风险、严堵漏洞，推动双基活动深入进行。抓好关键风险点整改。我们柜面人员要不定时的做好自查自纠工作，日常基础工作要积极发挥我们柜面服务人员的自律自励精神，把各项内控管理措施真正落实到基础工作中去。已经出现的情况我们要及时整改，并确保整改到位，今后不再出现类似情况，才能真正达到防范的效果，实现基层管理和基础管理能力的提升。
