说起严学军，熟悉他的人都会真心地翘起大拇指：“那是一条真汉子！敢闯敢拼，工作有套路，做事有方法，为人有信义。”从1993年被选调到建行长沙天心支行从事信贷工作以来，怀着对金融事业的一片赤诚之心，先后在客户经理、基层行长、公司部经理等岗位上，立足本职，脚踏实地，虚心学习，勇于创新，从一个稚嫩的“学徒”，成长为一个专注于融智服务的“专家”，硬是在平凡的岗位上干出了非凡的业绩，书写了一名普通职员忠诚于建行事业、在金融浪潮中尽显英雄本色的壮丽篇章。
以服务为基础，全力营销客户创品牌
作为金融服务企业的一名员工，严学军对优质服务有着明确清晰的认识。他认为服务既是一门艺术，更是对客户的一种感情和态度；贯彻“以客户为中心”的服务理念，关键是要培养对客户的感情，积极营造满足客户需求、保证客户满意的文化氛围，时时处处把客户的愿望、需求、权益放在心上。他是这样想的，也是这样做的。他愿意花费时间和精力帮助企业从报表找出生产经营存在的问题，愿意针对客户的不同需求去推介不同的金融服务产品，而不仅仅只考虑经济效益。
正因为这样，客户才说：严总推荐的产品我肯定信呀，他已经设身处地为我们考虑周到了。正因为这样，他的营销业绩越来越好，他的品牌效应越来越明显：他在建湘办事处主持全面工作期间，一般性存款从7174万元到10249万元，增幅达43%；在长岭支行担任行长期间，存款时点余额从47000万元上升到135000万元，存款日均余额从52000万元上升到105000万元；在公司业务部担任经理期间，对公存款稳步增长，四年时间日均存款增长了42亿元。
同时，他积极主动地营销了多个优质客户的营销，这些项目减弱了电力体制改革对该行的冲击，有效地调整了该行企业存款客户结构，缓解了集团性客户财务资金上划造成该行企业存款日均大幅下降的影响。
以创新为突破，勇做融智服务排头兵
在激烈的市场竞争中，谁能不断推陈出新，谁就能领导潮流，就能获得竞争优势，就能使企业永远保持活力。严学军敢于创新，也勇于创新，在工作中不断地推出了进口信用证加具保兑、票据托管、债券偿付担保、集团帐户管理、重客系统等新的金融产品，以满足不同客户的需要，特别是在与某银行的合作中，从代理清算、托管票据到加具保兑，逐级深入，层层推进，有力地争取了该客户的市场份额。
在这些产品的推介和项目的推进中，严学军利用他敏锐的眼光、精湛的专业知识和出类拔萃的创新能力，从产品的研发、定位到产品营销，都提出了自己的真知灼见，当之无愧地在融智服务方面先行一步。
以管理为手段，打造一流团队显成效
严学军先后在基层行处、业务部门担任了十年的负责人，通过多年的摸索和总结，他在管理上形成了自己的一套方法。他认为，管理应以精细管理为目标。有效管理的前提在于沟通，成功管理的基础在于执行。因此在工作中他通过沟通促进执行，通过执行推进管理，通过管理提高业绩。在1998年至2005年在长岭等三个基层行处担任负责人的8年期间，他率先垂范，通过卓有成效的管理手段，大力改善了基层行处基础薄弱、柜员素质有待提高、缺乏综合竞争力的状况，使之每年考核都能名列前三甲；他还率先在全省实行档案集中管理，推广了信贷基础工作动态管理和积分管理，完善了客户经理绩效分配，推行了项目风险保证金制度。
正因为这一系列的措施，他所带领的团队得到了大众的认可和肯定：他在长岭支行任行长时，长岭支行被评为全国级青年文明号，全口径存款三年翻三番；在潇湘支行任行长时，潇湘支行被评为省行级青年文明号，全口径存款一年半时间翻一番；在公司部任经理时，公司业务部获得了省行公司及机构条线“综合素质贡献奖”第一名，信贷内控评级连续被认定为A类行，多次获得先进集体。严学军本人也多次被评为省行优秀共产党员、优秀个人、优秀管理者。
二十年青葱岁月，二十载风雨兼程。在这近二十年里，严学军永远凭着不达目标不罢休的干劲，悄无声息地影响着身边的每个人。要问他为什么，他会告诉你，“能力有限，努力无限。”他不仅这样说，更是这样做。这是一种人生的高度，更是一种生活的态度。能够平视这种高度，能够坚持这种态度，不管是在金融浪潮中，还是在岁月长河里，我们相信，他都能完美地完成自己的本色演出。
