众所周知,所谓双基管理是指基础管理和基层管理,这是构建我行内部管理的两大基石,缺一不可。只有抓好基础管理和基层管理,才能有效促进机构平稳运行,业务又好又快发展。在笔者看来,要使基础管理和基层管理真正落实到位,出色地做好双基管理的这两个方面,重点应该加强业务知识的学习,在员工之间形成一种“在工作中学习、在学习中工作”的良好氛围,致力于打造学习型团队。
首先,树立终身学习的理念。我们处于一个快速发展的时代,知识更新换代的时间越来越短,谁能在更短的时间、以更快的速度掌握新的知识,谁就能在这个竞争日益激烈的今天把握更多的成功机会。因此,应在内部树立终身学习的理念,活到老、学到老,这样才不至于被社会所淘汰,才能使我行在竞争日益激烈的银行业中占得先机,获得更多更好的发展机会。
其次,树立团队学习的理念。团队学习是创建学习型团队的重要途径,是凝聚各方力量、增强学习效果的主要源泉。我们要认识到,在一个团队中,每个人都有自己擅长的方面,每个人都可以成为我们的老师,也即孔子提到的 “三人行,必有我师焉”。因此,我们要从‘学习靠自己’的束缚中解放出来,树立团队学习和相互学习的精神,不断激发每位员工的学习热情,挖掘每位员工的潜能,全面提升每位员工的业务知识水平,为基础管理和基层管理的实现打下牢固的理论基石。
此外,树立理论知识结合实践工作的理念。业务知识来源于实践工作,同时又丰富于实践工作,也即是说,理论知识与实践工作是相辅相成,共同发展、共同进步的。因此,在学好理论知识的同时,更要将学到的新知识、新理念运用到实践工作中去。先进的理论知识要经得起实践工作的检验,更要在实践工作逐步完善,只有这样,才能更好地用来指导实践工作。只有做到理论知识与实践工作完美结合,才能实现既指导实践工作又完善理论知识的目标,真正夯实基础管理和基层管理。
最好,树立共同愿景的理念。一个团队的存在,都是致力于实现一个共同的目标。大家只有心往一处想、力往一处使,才能将团队中的每个人凝聚在一起,真正发挥团队的魅力,因此,共同愿景的树立就显得尤为重要。共同愿景的树立,可以凝聚团队成员的意志力,通过大家的一致共识以及努力,为同一个目标而奋斗。这样,才能从内心深处激发员工的学习和工作热情,使员工变被动为主动,对学习和工作倾注满腔热情。只有在共同愿景的努力下,才能真正实现基础管理和基层管理,为我行更高、更大目标的实现打下坚实基础。