解放路的小笼包十里飘香，每周有空休息，我总要来店里吃上一笼。我喜欢坐在店门边的木凳上，一边沐浴阳光，一边享受美味，今天自然也不例外。
这包子店可是天天爆满，人来人往的总会遇到那么些熟人。我这边正吃着呢，便突然有人从对面递来一本蓝色建设银行存折，不待我抬头，一个熟悉的声音问道：“小兄弟，这存折的账已经快打满了吧。”出于职业的习惯，我连忙接过存折看了看，点头道：“嗯，再打两笔就得换个新折了。”“哦，那小兄弟你抽时间给我换换吧。”对方此言一出，我才回过神来，抬头看去，对面坐着的正是隔三岔五便来我们银行办业务的王大伯。
相逢不如偶遇，于是乎，两人便边吃边聊起来。“时间过得好快啊，三个月前我头一次在你手里开这存折的时候，你们才刚刚开业，那时候你办业务好紧张的。”他一边说着一边指着那存折让我看。存折的封面上赫然印着“建设银行解放路支行”几个大字，这正是我们支行开业时王大伯在我柜台上开的户，三个月前，我才刚刚走上工作岗位，恰好碰到新支行开业，每天都得忙着开户，那时业务不熟的我经常紧张得不敢说话，第一次给王大伯开户，一句话都没蹦出来，还险些忘了加盖公章，最后多亏了王大伯的提醒……“是啊，最后给您开完存折，我还长长地舒了口气呢！”听到我这句话，大伯不禁笑了起来：“刚工作嘛，不打紧的。”
大伯的回忆勾起了我的兴趣，我又翻了翻存折，便发现二月份的一笔流水出现异样——那笔流水是我后来手抄上去的。一时间心念电转，一个多月前的景象又浮现在眼前：那天下午，王大伯带着大把的钞票过来存钱，从一元到五十元面额的钞票，新旧不一、林林总总大概有十多把。须知这新旧不一的零钱只能用手才能点的清楚，那时的我却哪里见过这般阵势，连手都吓软了。好容易点完了钞票之，我居然把已经补登在存折上的流水误打在了存款凭条之上，后来只好重新认证并把流水用手重新抄在存折本上。好在当时客户还不是很多，折腾了有一阵子，才好歹把那钱给存进去。“您还记得这笔业务吗？办了将近十二月怀胎呢，那时候多亏了您在旁边一直鼓励我，不然我都要失去信心了。”王大伯笑道：“哪里的话？那些钱零零碎碎，破旧脏乱，都是咱一点一点攒出来的呢，你要理顺清点真不容易，倒是我给你小家伙添麻烦了。”顿了顿他又说道：“如果都要像你们建行这么认真、耐心，那我的心情就爽快了哦！上次在另一家行那人看见这堆杂乱无章的钱，可是一脸的不情愿呢……，对于你们这种敬业精神，我们理应鼓励才是啊！”
说到这里，大伯的神情变得严肃，若有所思。我又翻起那存折，接着往后看，后面的流水越来越整齐、清晰了。想想也是，由于我行才开张不久，两个多月来，内、外各自只开一个柜台，上柜工作的时候，所有的现金业务都要经于我手。随着时间的推移，客户越来越多，业务越来越繁杂，我的技术也越练越精，心态也愈发从容了。“你有时候好像是在厅子里上班吧。”大伯突然问了一句。“是的”，我说，“我后来熟悉了业务，行里便让我兼任业务主管和大堂经理，负责审核授权和招待客户，所以有时候会在大厅里工作。”“你往后面看，在这里，我做了记号的，”大伯显得有些激动“这就是你带我到机子上存钱的那一笔账。”我依稀有些印象：大概是三月初的一天，中午客户特别多，两三分钟间，大厅里便等了十来个人，我看大伯神态着急，估计有什么急事要办。我便主动帮他把零钱换成了100元面额的整钱，然后带他到自助存款机把钱存了进去。“刚开始我还怀疑存进去了没有，专门做了记号，”大伯说道，“我当时对机子存款持怀疑态度，生怕存不进去，你不厌其烦，一边帮我提着菜，一边给我耐心解释，一边还让柜台帮我登折子，才让我搞明白了这个新东西。真的麻烦你了，帮我节约了那么多时间。”听到客户这么肯定自己的工作，我一时间也来了豪气，便一本正经的说：“这是我的职责所在，理所应该的”，话刚说完，我们都会心地都笑了。
这时候，旁边的一位大叔按捺不住了：“我就说吗，这建行就是不一样。刚开张的时候这小伙子面无表情、一愣一愣的，你看看，没过两个月，那服务质量就明显提高了，前几天在那儿办业务，他居然还站起来迎接我呢！”说话的正是对面卖家具的周大叔，他转向我，“小哥啊，你是准备以后当行长的吧？”他说话的声音很是夸张，弄得我有些不知所措：“哪里当什么行长呀？我们行里最近又搞了一次礼仪培训，要求大家提高服务质量，我是按规范去做的呢！”。“看看吧，如今日子好过了，凡事都讲求个舒心，我感觉钱还是存到你那里好呢……”周大叔的跳跃思维又开始运动了，直说得近旁几人连连点头。我心里又是尴尬、又是紧张、又是欢喜，一时居然也说不出话来了。
话足饭饱，王大伯手里紧握着存折本：“说实话，我还真不想把它换掉，这本子记录了多少有意思的事情呢！到时候你别忘了把里面的账页留给我。”是啊，一本存折，记录了三个月来的的账务流水，记录了我在一线的奋战和成长，记录了解放路支行三个多月来的发展壮大！解放路的小笼包十里飘香，解放路的建行业务倍儿棒！
