很多人都知道蘑菇是味道鲜美营养丰富的天然食品，可是，你知道蘑菇是怎样成长的吗？菜农告诉我们，小蘑菇最初都放在潮湿阴凉的环境中，时不时地浇上有机肥料，等它默默地生长一段时间后，人们挑出长得茁壮出色的小蘑菇移植到大棚里，给予阳光和雨露，小蘑菇才成为漂亮的大蘑菇，进而成为人们餐桌上的美味隹肴。
刚刚步入职场的年轻人就像不起眼的新生蘑菇，只有默默努力，尽快成长，才能实现自己的抱负。当我懂得了这些，并且学会用平和的心态去处理每天简单却繁琐的工作时，我已经在宁远建行总部实习近半个月了。
12月22日到冷水滩建行总部报到签实习合同，开始为期两个月的实习。实习的第一天，我守着复印机给人复印了一天的身份证，空闲时就抱着各类单子的模板对着表格琢磨，看着身边忙碌的同事，为自己业务知识的缺乏急的满头大汗。直到一个星期后，在各位同事的帮助指导下，才总算掌握了大堂的各项基本业务。可是这时候新鲜劲头也过去了，渐渐觉得填单这活儿太枯燥乏味，每天刚上班就盼着下班。
直到那天中午，两位农民模样的大叔大妈推门进来，“你好，请问你们办理什么业务？”“我们汇点钱。”“现金吗？”“是的。”接着我把存款凭条递给了他们，正好那会儿人比较清闲，他们就拿着单子在填单台前嘀咕着“先打100吧？”“我看还是80，比较保险”我好奇地问了句“你们打钱给谁呀？”大妈抬头望了望我，说“这么回事，我想办个证件，人家让我打100块钱过去，可是我又觉得不保险”。我感觉这事儿不对劲，就把我们的大堂经理喊过来，大堂经理仔细询问了，发现原来是这大妈想办个假证，给小广告上写的号码打了电话，对方让她打钱过去。大堂经理当即劝这位大妈不要上当，并且给总部打了电话申请冻结此账号。最后大妈听了我们的劝，决定去公安部门办理。这虽然是一件小事情，但是给我的触动很大。我觉得做一名合格的大堂经理，不仅仅是正确引导客户办理业务，还要从细节着手用心服务，努力成为客户的贴心人。于是，我开始学着大堂经理的样子站在大门口，脖子上挂着实习助理的牌子，对每一位从寒风中推门而入的客户，微笑着上前问候。“你好，请问需要办理什么业务？”已成为我与客户见面沟通的第一句话。简单的一句问候，要说好却不容易。我的体会是要把客户当亲人，每一句话都要发自内心，充满真诚和温暖。只有这样才能拉近与客户的心理距离，客户才会相信我。人与人相处最重要的是相互信任，作为建行的工作人员，我们与客户之间又何尝不是如此呢？我那段时间，我更新了自己的QQ心情：不是每个人都需要做惊天动地的大事，平凡人的伟大是做好身边的每一件事，不要高估自己，更不要看低任何一份工作。
实习生面试时，我借着建行的宣传口号现场掰了一句“希望我能为‘中国建设银行，建设现代生活’添砖加瓦”。当时纯粹为了给考官们留个印象，直到现在跟着网银直销队的队员曾姐学习很多网银知识后，才真正懂得建行的业务不仅是简单的存取现钱和转账，它更可以让普通人享受便捷生活！比如现在我会向我的朋友们介绍用网上银行交话费，以后再也不用为去通信企业排队交话费浪费时间了；我会推荐客户使用网上银行在自己的电脑上查询银行卡详单，每笔交易都会尽在掌握，清楚而明白;我会支持使用手机银行，转账三折优惠多多惊喜多多······相信随着银行的功能越来越强大，我们的生活也会越来越现代化。
不知不觉春节就临近了，银行里更加忙碌了。很多客户都赶在过年前转账和存取现金，使得银行工作量比平时陡然增加了几倍，为引导客户帮助他们填写表单，我常讲得口干舌燥。中午，大家忙得连回家吃饭的时间都没有，为了不耽误工作，实习生们也开始留在食堂吃中餐。在食堂里，我感受到了建行人的亲切热情。别看柜员们平日在防弹玻璃后，正襟危坐一丝不苟地处理每一笔交易，但到了这里，大伙儿都卸下了工作的紧张感，不论职位高低围坐在火炉边上说说笑笑，好不热闹。记得有一次，周行长做了份萝卜炒肉，大家都赞不绝口，纷纷建议周行长空闲时候可以尝试兼职食堂大厨。。。。。。整个建行就像一个大家庭，温暖而和谐。
回想着这一个多月的实习经历，我发现自己由一个青涩的大学生，从走出校门到走进社会，接触了很多人很多事，生活使我慢慢成熟；在大堂经理助理这个岗位上，我由原来的茫然无知，到现在能够详细地向客户介绍各个表单的功能，掌握了各项业务的处理方式；我的热情大方微笑真诚在不知不觉中影响了客户感染了客户。。。。。。。记得刘行长和我们聊天时曾说到“不要小看大堂的工作，做一天可能新鲜，做一个星期可能会累，做一个月可能会倦，但是你能学到的也很多。”很感谢建行为我提供了一个难得的学习机会，自己学会了金融业务也学会了做人学会了处事，付出了辛劳也收获了快乐。。。。。而这些，都离不开行里领导和同事们的支持和帮助。我想，我现在就像是那长在角落里的小蘑菇，给一点阳光雨露，我就会灿烂；不抛弃不放弃，每天进步一点点。你看，小蘑菇正在慢慢成长呢。
