信用卡作为新兴的银行消费信贷产品，所产生的收益和所暴露出来的风险已经越来越受到基层机构的重视，特别在当前经济持续下行的背景下，如何实现信用卡业务的又好又快发展，我个人认为，必须从以下四个方面做好信用卡的贷后管理工作。
一、定期做好高端信用卡和专项分期的贷后管理。上级行三番五次下文，要求基层行高度重视高端信用卡和专项分期的风险排查，对存在风险隐患的客户及时采取降额、停卡等措施，要真正做到这一点，需要很多的时间和精力去做，但每个季度一个电话回访，查查对方的人行征信有没有问题，看看客户账户在我行银行流水变化、关注一下有没有负面报道等动作还是能够做到位。做到这四点，能判断客户的基本情况，对基本面不正常的客户，要果断采取降额和停卡等措施。
二、切实落实购车分期的抵押工作
要从思想上高度重视购车分期的抵押工作，营销时要和客户讲清楚车辆必须抵押的问题，事先征得客户同意，提车后，要及时做好跟进工作，不管是本地还是异地的，都不能放松，做到抵押率100%，从近期省行所处置的购车分期不良资产来看，对车辆抵押在我行的不良客户，配合程度、回收效果均要比没有抵押的不良账户要好。
三、切实做好安居分期的“二次上门”工作
安居分期属于高风险类产品，基层行在营销时，要把我行安居分期的资金用途和客户说清楚，营销人员必须对其资金用途的真实性进行实地调查，对经调查用途不真实的客户，坚决不上报。客户刷卡后，要按照省行的“二次上门”要求，重点对金额比较大、第一次刷卡金额比重大的客户进行上门确认，落实客户是否真的将资金用于住房装修，对非装修用途的安居分期客户，要及时上报上级行，终止剩余分期，并对已刷卡的资金进行严格后续管理。
四、积极参与催收工作
当前我行信用卡不良账户主要是通过委外公司进行催收，但作为本行员工，对自己营销的信用卡客户多少有点了解，因此，可以参与到日常的催收工作中，诸如及时和委外公司实现信息共享，打好“友情催收”这张牌等等。
只有基层行把这四个方面做实做好，我行信用卡资产质量才会逐步实现根本性好转，信用卡业务才会实现又好又快的发展。
