2020年支付业务统计数据显示，全国支付体系运行平稳，社会资金交易规模不断扩大，支付业务量保持稳步增长。
一、银行账户
银行账户数量保持增长。截至2020年末，全国共开立银行账户125.36亿户，同比增长10.43%，增速较上年末下降1.64个百分点。
单位银行账户数量持续增长。截至2020年末，全国共开立单位银行账户7481.30万户，同比增长9.43%，增速较上年度末下降2.31个百分点。其中，基本存款账户5393.64万户，一般存款账户1663.55万户，专用存款账户405.57万户，临时存款账户18.53万户，分别占单位银行账户总量的72.10%、22.24%、5.42%和0.25%。基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户同比分别增长9.77%、8.87%、7.52%和2.60%。个人银行账户数量稳步增长。截至2020年末，全国共开立个人银行账户124.61亿户，同比增长10.43%，增速较上年度末下降1.64个百分点。人均拥有银行账户数达8.90户。
二、非现金支付业务
2020 年，全国银行共办理非现金支付业务3547.21 亿笔，金额4013.01 万亿元，同比分别增长7.16%和6.18%。
（一）银行卡银行卡发卡量稳步增长。截至2020年末，全国银行卡在用发卡数量89.54亿张，同比增长6.36%。其中，借记卡在用发卡数量81.77亿张，同比增长6.57%；信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.78亿张，同比增长4.26%。借记卡在用发卡数量占银行卡在用发卡数量的91.31%，较上年末有所上升。全国人均持有银行卡6.40张，同比增长6.01%。其中，人均持有信用卡和借贷合一卡0.56张，同比增长3.91%。
银行卡联网机具数量有所增长。截至2020年末，银行卡跨行支付系统联网特约商户2894.75万户，联网机具3833.03万台，较上年末分别增长257.15万户、331.34万台；ATM机具101.39万台，较上年末减少8.39万台。全国每万人对应的联网机具数量273.78台，同比增长9.10%，每万人对应的ATM数量7.24台，同比下降7.95%。
银行卡交易量小幅增长。2020 年，全国共发生银行卡交易3454.26 亿笔，金额888.00 万亿元，同比分别增长7.28%和0.18%，日均9.44 亿笔,金额2.43 万亿元。其中，存现54.36 亿笔，金额41.30 万亿元，同比分别下降23.28%和21.90%；取现83.12 亿笔，金额39.67 万亿元，同比分别下降26.99%和23.20%；转账业务1540.72 亿笔，金额690.37万亿元，同比分别增长6.46%和3.86%；消费业务1776.05亿笔，同比增长11.85%，金额116.66 万亿元，同比下降0.42%。全年银行卡渗透率为49.18%，较上年上升0.15 个百
分点。银行卡卡均消费金额1.30 万元，同比下降6.38%；银行卡笔均消费金额为656.85 元，同比下降10.97%。
银行卡信贷规模保持增长。截至2020 年末，银行卡授信总额为18.96 万亿元，同比增长9.18％；银行卡应偿信贷余额为7.91 万亿元，同比增长4.26%。银行卡卡均授信额度2.44 万元，授信使用率为41.73%。信用卡逾期半年未偿信贷总额838.64 亿元，占信用卡应偿信贷余额的1.06%。
（二）票据
票据业务量总体保持下降趋势。2020 年，全国共发生票据业务1.49 亿笔，金额123.78 万亿元，同比分别下降21.33%和7.49%。其中，支票业务1.26 亿笔，金额103.28 万亿元，同比分别下降24.96% 和9.98% ； 实际结算商业汇票业务2285.27 万笔，金额19.93 万亿元，同比分别增长8.47%和9.19%；银行汇票业务18.26 万笔，金额1511.59 亿元，同比分别下降21.64%和14.10%；银行本票业务36.65 万笔，金额4178.90 亿元，同比分别下降46.71%和34.90%。
电子商业汇票系统业务量保持增长。2020 年，电子商业汇票系统出票2229.75 万笔，金额21.36 万亿元，同比分别增12.04%和9.56%；承兑2270.94 万笔，金额21.86 万亿元，同比分别增长11.85%和9.54%；贴现724.44 万笔，金额13.38万亿元，同比分别增长6.97%和8.08%；转贴现1033.37 万笔，金额44.10 万亿元，同比分别增长23.30%和13.80%。质押式回购212.61 万笔，金额19.54 万亿元，同比分别增长92.35%和62.69%。
（三）贷记转账等其他结算业务
贷记转账等其他结算业务保持稳定增长。2020 年，全国银行业金融机构共发生贷记转账、直接借记、托收承付、国内信用证等其他业务91.46 亿笔，金额3001.22 万亿元，同比分别增长3.46%和8.77%。其中，贷记转账业务87.56 亿笔，金额2952.85 万亿元。
（四）电子支付
移动支付业务量保持增长态势。2020 年，银行共处理电子支付业务2352.25 亿笔，金额2711.81 万亿元。其中，网上支付业务879.31 亿笔，金额2174.54 万亿元，同比分别增长12.46%和1.86%；移动支付业务1232.20 亿笔，金额432.16 万亿元，同比分别增长21.48%和24.50%；电话支付业务2.34 亿笔，金额12.73 万亿元，同比分别增长33.06%和31.69%。
2020 年，非银行支付机构处理网络支付业务8272.97亿笔，金额294.56 万亿元，同比分别增长14.90%和17.88%。
三、支付系统
2020年，支付系统共处理支付业务7320.63亿笔，金额8195.29万亿元，同比分别增长28.77%和18.73%。
（一）人民银行支付系统
截至2020年末，共有4034家银行加入人民银行支付系统，占银行总量的99.09%，其中2020年新增加入90家银行。2020年，人民银行支付系统共处理支付业务196.68亿笔，金额6016.91万亿元，同比分别增长9.16%和15.43%，分别占支付系统业务笔数和金额的2.69%和73.42%。日均处理业务5448.92万笔，金额23.71万亿元。
大额实时支付系统业务金额保持增长。2020年，大额实时支付系统处理业务5.12亿笔，金额5647.73万亿元，笔数同比下降53.17%，金额同比增长14.08%。日均处理业务205.78万笔，金额22.68万亿元。
小额批量支付系统业务量快速增长。2020年，小额批量支付系统处理业务34.58亿笔，金额146.87万亿元，同比分别增长31.63%和142.46%。日均处理业务944.94万笔，金额4012.98亿元。
网上支付跨行清算系统业务金额快速增长。2020年，网上支付跨行清算系统共处理业务156.24亿笔，金额203.49万亿元，同比分别增长11.52%和83.71%。日均处理业务4268.93万笔，金额5559.86亿元。
同城清算系统业务量保持下降趋势。2020年，同城清算系统共处理业务0.70亿笔，金额8.54万亿元，同比分别下降75.11%和89.58%。日均处理业务28.21万笔，金额342.84亿元。
境内外币支付系统业务量平稳增长。2020年，境内外币支付系统共处理业务266.45万笔，处理业务金额1.50万亿美元（折合人民币约为10.27万亿元），同比分别增长20.98%和21.57%。日均处理业务1.07万笔，金额60.03亿美元（折合人民币约为410.84亿元）。
（二）其他支付系统
银行行内支付系统业务金额增长较快。2020年，银行行内支付系统共处理业务169.19亿笔，金额1588.32万亿元，同比分别增长2.73%和30.33%。日均处理业务4622.58万笔，金额4.34万亿元。
银行卡跨行支付系统业务量保持增长。2020年，银行卡跨行支付系统共处理业务1505.60亿笔，金额192.18万亿元，同比分别增长11.38%和10.70%。日均处理业务4.11亿笔，金额5250.95亿元。
城市商业银行汇票处理系统和支付清算系统业务量大幅增长。2020 年，城市商业银行汇票处理系统和支付清算系统处理业务755.90 万笔，金额1.10 万亿元，同比分别增长58.40%和50.31%。日均处理业务2.07 万笔，金额30.07 亿元。
农信银支付清算系统业务笔数有所增长。2020 年，农信银支付清算系统共处理业务17.38 亿笔，金额2.64 万亿元，笔数同比增长33.45%，金额同比下降9.71%。日均处理业务474.88 万笔，金额72.25 亿元。
人民币跨境支付系统业务量持续增长。2020年，人民币跨境支付系统处理业务220.49万笔，金额45.27万亿元，同比分别增长17.02%和33.44%。日均处理业务8855.07笔，金额1818.15亿元。
网联清算平台运行平稳。截至2020年末，共有560家商业银行和133家支付机构接入网联平台。2020年，网联清算平台处理业务5431.68亿笔，金额348.86万亿元，同比分别增长36.63% 和34.26% 。日均处理业务14.84 亿笔， 金额9531.79亿元。
