随着经济社会的发展、生活和工作节奏的加快以及行业竞争的加剧等各种压力的传导，员工的生理和心理压力也大大增加，一旦员工的心理健康出现问题，将可能对员工和企业产生不可估量的影响和损失。所以，如何开展好员工心理健康教育，让员工保持身心健康和积极向上的心态，是企业无法回避的重要课题。然而随着媒介的网络化发展，基于网络环境的信息交流方式也逐渐成为一种必然。因此如何利用网络环境开展员工心理健康教育成为我行面临的又一个挑战。
一、员工心理健康现状及分析
员工心理健康，就是企业员工有一种高效而满意的、持续的心理状态，主要体现在企业员工五大心理状态，即职业压力感、职业倦怠感、职业方向感、组织归属感、人际亲和感都是积极均衡的。据调查，绝大数员工都能正视心理健康问题，保持积极向上的心态，认真执行组织决定，保持爱岗敬业、积极向上的工作态度，但个别员工由于政策理解的偏差、信息的不对称以及个体环境的影响等，造成个人部分心态的失衡，导致或多或少的负面想法和消极情绪的产生。
经统计，目前员工心理健康的问题主要表现在以下几个方面：一是职业压力紧张。由于企业为取得和保持竞争优势，绩效考核越来越细、工作要求越来越高，使员工的心理承受能力不断受到新的挑战，员工时常因巨大的工作负荷而身心俱疲；二是人际关系焦虑。有的员工由于不能处理好与客户、上下级和同事之间的人际关系，由于社会的压力而产生心理焦虑，继而对工作和生活带来负面影响；三是工作消极倦怠。如由于工作不顺、职业前景受挫等导致情绪消极，主要表现为心理疲劳、被动应付和缺乏工作动力等；四是家庭心理危机。如员工因工作长期处于超负荷状态，精神状态得不到舒缓，造成生理和心理透支、身体素质严重下降甚至积劳成疾，或家人罹患疾病、家庭生活失和、子女成长挫折、经济负担过重等等，都会直接或间接地影响到员工的工作情绪。
二、开展员工心理健康教育的必要性
员工心理亚健康或不健康是很难高效投入到工作中的，如果员工长期处于焦虑、紧张、厌倦等不良情绪，最终将导致其身体、心理和行为的消极变化，进而出现心理疾病，不仅严重危害个人生命健康，还会破坏企业组织的效率，给企业带来严重的形象损失和经济责任，如差错率、案发率、人际冲突增加，工作积极性、工作效率和工作业绩下降，以及客户服务质量降低等。因此，员工的心理健康教育问题已不仅是员工个人的问题，而是深入影响企业发展的关键因素。尤其是近些年来，80、90后员工逐渐成为企业的中坚力量，由于成长环境的影响，其个性被尊重的需求较老一辈员工更为强烈，但心理承受能力却远远弱于老一辈员工，如何有针对性地开展心理健康教育，用一种积极向上的文化氛围来熏陶他们，就愈发显得迫在眉睫。
三、网络环境下员工心理健康教育模式探讨
所谓网络环境，就是指将分布在不同地点的多个多媒体计算机物理上互联，依据某种协议互相通信，实现软、硬件及其网络文化共享的系统。它具有开放性、技术性、虚拟性、高效率等特征。随着计算机与因特网技术的迅猛发展，带来了网络世界全新的人际互动模式，将网络应用于心理健康教育中也逐渐成为一种必然的趋势。
（一）利用网络环境开展员工心理健康教育的优势
1、传统的心理健康教育主要是依赖心理交谈以及书籍等媒介，员工只能在相对固定的时间与空间中被动地接受辅导，而网络环境下的心理健康教育则不受时空限制，员工有更多的自主性，可以更自由地选择自己需要的信息，包括选择信息的内容及接收信息的时间与方式。
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