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从提高外部竞争力和管控力看农行企业文化建设

时间:2012-05-22 17:26:16  来源:银行界网  供稿单位:农行江苏丹阳支行  作者:沈敏捷

   历史和现实都已表明,一个民族的觉醒,首先是文化的觉醒,一个政党的力量很大程度上取决于文化的力量,一个强大的国家,它的文化必然强盛。文化越来越成为民族和国家凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合竞争力的重要因素,越来越成为经济社会发展的重要支撑,一个民族一个国家一个政党如此,一个企业也是如此。

 农行作为一个现代金融企业,无论是提高外部竞争力,还是增强内部管控力都离不开农行本身企业文化,文化先进则企业先进,文化强则企业强。可见企业文化建设的好坏与强弱对于企业的综合竞争力和管理水平有着至关重要的作用与影响。因此,农行要提高其外部竞争力和内部管控力,就必须搞好其企业文化建设,换句话说,搞好企业文化建设是提高农行外部竞争力、内部管控力的必要条件,这也是国内外企业发展成功与否的一个十分重要的经验与教训。这是因为:

 第一,企业文化是企业管理的内核。相当多的人往往把制度管理放在高于一切的地位,企业文化建设是软件可抓可不抓,有的只是走走场,装装门面而已,不必花太大心思和精力,其实不然。制度固然重要,但完全用制度管理缺乏感召力和亲和力,更缺乏由内而外的原动力。制度是僵化的,人是鲜活的有思想的,制度要靠人去执行才能发挥制度应有的作用,如果只是被动的执行制度,用制度去监督人束缚人,制度的作用就会显得机械刻板。只有把制度建设与文化建设有机结合,发挥人的主观能动性做到人性化,才能发挥1+1﹥2的作用。所以企业文化建设在企业管理中发挥着许多规章制度无法替代的作用,是企业管理的核心内容,所以必需寻求让制度生效的文化力量。道德、信念信仰等,有时候能发挥比制度更为有效,也更为积极的功效。

 第二、企业文化建设必须持之以恒,而且必须贯穿于企业经营管理的全过程。企业文化建设切忌急功近利,要靠长时间坚持持之以恒、潜移默化才能收到润物细无声的作用。通过规范和整合各种规章制度、优化人力资源配置、按照持续改进原则、不断优化业务流程、建立良好的业务发展机制,将员工的智慧和力量有效凝聚在农行改革发展的经营管理实践中,形成强大合力,推进企业可持续发展。从这里我们看到了企业文化建设本身就是一个哲学命题,一个“精神变物质”的经典。

 鉴于上述,笔者以为:农行提高其外部竞争力、内部管控力的过程也是执行力文化建设的过程,这两者相互渗透相辅相成。执行力文化是企业文化十分重要的内容。执行力文化充分体现了行为与文化的高度统一,能够将农行目标与员工行为有效集结在一起,执行力文化建设过程就是激发员工为归属感、积极性和创造性,促进农行发展目标落实的过程。执行力文化建设强调以人为本,注重综合运用物质激励、成就激励、地位激励等手段,多方法多角度激发员工工作激情,使员工的精神集中到努力工作,提高工作效能和业绩上来,消除干好干坏一个样的局面。农行要提高外部竞争力、内部管控力实现科学有效发展,最根本的动力,在于广大员工的主动性、积极性、创造性的发挥,而广大员工创造性、积极性的发挥在于有没有科学合理绩效挂钩的薪酬分配激励制度。实践证明只有将员工价值与农行发展目标有机结合起来将农行的目标转化为员工的信念与愿望,实行薪酬与业绩挂钩,才能最大限度地发挥广大员工的潜能,增强内部管控效能,提高外部竞争力,推动农行业务又好又快发展。因此应把执行力文化建设作为提高农行竞争力和内部管控力的重要抓手,将执行力文化建设贯穿农行经营管理的全过程,为农行的改革发展提供强大的文化动力、精神支撑和思想基础。

 执行力文化力建设是企业文化建设十分重要的内容和举措,在当前金融体制改革不断深入、银行同业竟争日益加剧的形势下,笔者以为要更加注重五方面:1、塑造企业信念、规范员工行为、树立价值观和行为规范。2、凝聚员工智慧和力量。3、实行薪酬与业绩挂钩。4、强化人际有效沟通和谐。5、领导以身作则、勤政廉政,身体力行等方面下功夫努力。

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