二、二级分行当前在发展县域金融业务中存在的困难和问题 从目前的情况看,二级分行的县域支行还普遍存在网点数量不足,硬件设施滞后,业务覆盖有限,市场竞争力不强,已成为整体业务发展的区域短板,而且随着新形势的变化,还存在着以下新的问题和困难。
问题一:同业竞争延伸县域 建行市场份额受到挑战 1、 县域庞大丰富的客户基础,日益增强的经济实力,逐渐凸显的战略地位,引起了金融机构在县域广阔天地的角逐。以湖南为例,短短2年时间,全省县域机构从545家增加到566家,其中:村镇银行新增了8家,工行新增3家县支行,浦发进驻资兴,中信进入浏阳,民生进驻长沙县,光大新增宁乡支行等,各家银行都在积极推进县域金融的拓展,发展步伐也超过预期,对建行既有地位和份额形成了强有力挑战,导致建行在县域存贷款市场份额受到冲击。同时,因为同业通过不断改进策略,竞争力逐渐增强,建行原有的团队优势、管理优势和品牌优势在逐渐缩小。以郴州为例,近两年来,信用社和邮政通过整合或改制,大大提升了服务水平和竞争力,主要表现在:(1)这两个行柜面招聘充实了大量的年轻人,提高了办理业务的速度。(2)、对系统和网络进行了改造升级,卡业务实现了全国联网。(3)新增投放了大量的自助设备,方便了客户需要。(4)加强了网点的建设,对50%以上的网点进行了新装改扩等等,另外,村镇银行进入资兴和宜章之后,带有政府背景的营销,对这两个县(市)建行原有的业务冲击更大。
问题二:人财信贷倾斜不足 快速发展遭遇瓶颈 在人力资源上,近些年,相对城区支行而言,县支行的人员更加紧张,人手严重不足,还有不少的5—6人的网点无法实现网点转型,同时人员结构单一,县行员工平均年龄普遍偏大,随着老员工逐渐退休,许多县行将出现业务人员断层的窘境。在信贷资源上,以湖南行为例,6月末,县域支行的各项贷款新增11亿,新增贷款在全行贷款新增额占比17%,综合四行在县域机构的设置,我行对县域的信贷投放新增额及增速均排名四行最后。由于我行在县域信贷资源配置上远不能满足日益旺盛的资金需求,造成了我行县支行在当地政府的话语权下降,许多优质客户流失,很多好项目也只能擦肩而过。在财务资源上,我行发展重心仍在城市行,费用、规模、人员、网点建设及升级、设备、培训等资源均向中心城市倾斜,县支行获得的资源投入较少,业务拓展受到制约。在考核激励上,虽然出台了一些政策,但对县支行的激励政策设的门槛过高,实现目标的难度偏大,因而县支行积极性仍不高。人力、信贷、财务资源及激励机制对县域支持力度的不足,使其持续快速发展遭遇瓶颈。 问题三:助推全行贡献偏小 发展潜力急待提升 县域是我国经济社会发展的重要支撑点,县域支行是建行未来业务发展的增长点。可现实情况却并不理想,以湖南行为例,到2011年9月末,该行县域一般性存款余额和新增额占全省3成以下,各项贷款余额和新增额仅占全省2成以下,利润占全省3成以下,县域支行对全行业务拉动贡献不仅低于全省平均水平,更低于四行平均水平,这与县域日益增强的经济实力不相匹配,与县域支行本身谋求快速发展的主观要求不相匹配,与我行赋予县域金融的战略地位不相匹配。以“小而弱”为特点的强县弱行现象普遍存在。我行县域金融大发展就能解决大问题,小发展就要遇到大困难,不发展就面临更大困难。同时县域发展潜力的提升又是一个系统工程,不是一届班子一套政策一个文件就可以解决的,需要认真谋划,放眼长远,脚踏实地。
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