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浅议团队建设

时间:2012-04-20 10:31:08  来源:银行界网  供稿单位:益阳建行  作者:谌操宇

    转眼之间,本人从益阳市分行至安化支行任职已有15个月的时间,现就团队建设谈谈个人的一点心得体会。

    团队建设,基层行业务发展的关键

    古人云:“一人拾柴火不旺,众人拾柴火焰高”,这说明只有团队才会产生巨大的力量和智慧,去克服一切困难。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。

    团队建设,基层行高速发展的保证

    团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢? 首先,一切的前提——尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。团队建设应设包含三个层面的内容:

    1.团队内部的管理方式。特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、大公无私、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。

    2.团队的合作意识。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩。所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作。

  3.团队士气。我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标,并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现,员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系无论是物质的还是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高,士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长,让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高,因此,团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作,把适当的人员安排在适当的位置上。四和支行近是要进行良好的沟通。管理层之间、管理层和下属之间、同事之间的沟通如果受阻,就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

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