党的群众路线是中国共产党的生命线。十八大以来,随着中国特色社会主义进入新时代,践行党的群众路线面临诸多挑战,在新时代下,群众路线仍是党的生命线,是党的重要法 宝之一,是党的重要领导方式、领导方法。农商行作为服务地方经济发展的主力军,根在农村,面向“三农”。农商行发展至今可以说与“三农”之间息息相关,相辅相成,只有“三农”经济的发展,才会有农商行事业的兴旺发达,反过来讲,信用社能发展到今天,始终离不开“三农”经济发展这个大环境,农商行的资金取之于与农,用之于农,离开了“三农”,农商行的发展将是无源之水,无本之木。所以说“三农”经济是农商行的立社之本、强社之基、发展之源。因此,农商行必须始终坚持从群众中来,到群众中去,围着市场转、跟着“三农”走,为“三农”提供深层次、贴近式、人性化的金融服务,实现农商行长期可持续发展。
思想认识要提高。广大农商行干部员工要充分认识开展教育实践活动,对于保证和发挥党的领导核心作用、打造一流现代金融企业的具有重要作用,解决当前员工和群众反映的突出问题,结合自身实际情况,突出改进作风建设,扎扎实实推动各项工作的有序开展。同时要认真查找剖析并改进在“四风”方面存在的问题,并及时整改,让干部、员工和群众切实感受到教育实践活动所带来的变化。
为民形象要树立。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,群众路线是党的生命线和根本工作路线。农商行作为服务三农的金融主力军,要深入学习党的十八大精神,牢固树立农商行金融为民的形象,坚持走群众路线,始终和群众坐在一条板凳上。坚持“民求我应、民需我做、民难我帮”的金融为民理念,实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。
工作方法要转变。开展党的群众路线教育实践活动,必须树立群众观念,也就是“一切为了群众,一切依靠群众”。农商行员工要在思想上解决“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题。在平时的工作中要把群众冷暖系于心上,为人民大众谋福利,坚持以客户满意为工作标准。做好本职工作、服务客户,弄清楚我们能为客户做什么、客户需要我们做什么,认真倾听客户呼声,真实反映客户愿望,真心关心客户疾苦,多为客户办好事、办实事。深入基层与群众“零距离、面对面”在群众中汲取改进金融工作的方式和方法。在今后的工作中做到:“俯下身子、倾听民意、切实践行群众路线”。
业务发展要协调。开展教育实践活动,要把促进农商行深化改革、科学发展、加快打造现代金融企业作为活动的落脚点。要在强化正风肃纪、推进改革创新、加快转型升级、做好支农支小工作四项推进措施的基础上,要协调好教育实践活动与业务经营发展的关系,既保证教育实践活动的扎实开展,又要围绕各项业务经营和内控案防两条主线,抓好各项重点工作任务的推进和落实,要将教育实践活动与推进改革经营发展工作“两手抓、两手硬”,做到“两不误、两促进”。
榜样示范要到位。首先,领导干部要发挥带头作用。不但要干出一流的经营业绩,还要带出一个好风气,带出一个好班子,带出一批优秀人才。要公平、正直、爱岗敬业、勤奋工作,要敢抓、敢管、敢负责,要严于律己,一身正气,两袖清风,做廉政的模范。其次,倡导求真务实、踏实工作的工作作风。领导干部和机关人员要带头深入基层,了解基层工作中存在的问题,真正解决基层存在的问题。基层干部和一般员工要坚持一切从实际出发,大力弘扬实干精神,敢于顶真碰硬,敢于直面矛盾,解决问题,确保各项制度、各项措施落实到位,反对推诿扯皮,做到令行禁止。其三,加强职业道德建设,树立正确的价值观。领导干部是“火车头”,要注意自己的一言一行,要注意自己的生活圈、社交圈,树立较强的自律意识,用好手中的权,注意自身形象,为员工做出表率;一线员工日常接触客户最多,言行举止代表着农村信用社的外在形象。因此,要努力提高服务水平,爱护自己的声誉,要从自身做起,以自己的诚心、热心、爱心赢得客户的满意。