企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的共同的文化观念，是由企业管理者当局所倡导、为全体员工所认同的本企业的群体意识和行为准则。企业文化的核心是精神文化。正确的精神文化一旦被群众所认同，就会成为物质生产的巨大推动力量。企业文化在企业管理中起着十分重要的作用。先进的企业文化有利于提高农商行的管理水平,尤其是当前面临激烈的外部竞争和复杂的市场环境,由农信社改制而来的农商行,如何做好企业文化建设,笔者结合自身基层工作经验，浅谈自己的几点看法。
思想认识不到位。大部分农商银行对企业文化的认识仅局限于简单的文娱活动、规章制度，具体实施过程中，往往重视短期效应，缺乏长远性和系统性。在管理方面，大多侧重于业务的经营质量与金融产品和服务的扩展延伸，企业文化愿景和理念停留表面的多，没有形成统一的企业文化理念。
执行力有待强化。企业文化是实践的文化，它在经营管理中形成，又指导服务于经营管理。企业文化建设的过程就是运用企业文化进行经营管理的过程，执行的环节是企业文化建设的根本环节。作为经营风险的金融机构，农商行制定了涉及财务管理、风险控制、公司治理等各方面的规章制度，涵盖了经营管理的方方面面。但是制度与执行上往往成了“两张皮”，制度执行流于形式，不能有效落地实施。员工工作上等靠思想严重，对于农商行的各项工作被动执行，缺乏自觉主动意识。
人员结构不合理。受多种因素影响，一方面农商行员工年龄老化严重，高学历人才少，观念更新不强，缺乏一大批高素质的管理人才、营销人才、清收人才、科技人才、法律人才、复合型人才与创新人才。另一方面人员配置不合理，大部分人员想方设法想往城区和机关跑，而不愿留在乡镇，造成城区、机关人员富余，偏远乡镇人员严重匮乏的两极分化现状。
创新意识不强。近年来，大量大学生青年员工加入农商行队伍，在价值观重新定位和重塑时期，缺乏针对青年的个性化行为观念引领，致使员工往往不能将个人前途和命运与农商行的兴衰成败相结合，个体潜力没有充分发挥。
企业文化建设，是一个庞大的、长期的、动态的系统工程，不可能一蹴而就，需要潜移默化、长期坚持，才能做到内化于心、外化于行。
提高思想认识。随着金融市场的建立和完善，各类金融机构竞争日趋激烈，竞争的领域己从传统的金融业务扩展到金融文化领域，竞争的手段己从单一的经营业务向全方位多层面渗透。企业文化强调以人为中心的人本文化，它对企业员工的价值取向、行为支持具有强烈的导向作用，合理的企业文化有助于为员工提供积极向上的文化支撑。加强企业文化建设有助于员工从精神和觉悟层面，自觉向农商银行的总目标方面要想立于不败之地，农商行必须抓住企业文化建设这个发展“牛鼻子”，用企业文化产生的强烈归属感来激发员工的积极性、主动性和创造性，用企业文化的强大吸引力来扩大基础客户群，增强市场竞争力。
优化员工队伍建设。归根结底,员工是农商行发展的根本,一切任务目标都要靠员工来完成,一切规章制度都要靠员工来执行,一切宏伟蓝图都要靠员工来实现。因此,企业文化建设首先是坚持以人为本,将“尊重人、关心人、培育人、发展人”作为贯彻始终的主线。一是要努力实现人性化管理，培养员工的参与意识、奉献意识，激发员工特别是青年职工的工作热情和进取精神，使他们感到农村农信社是深造的沃土，是施展才华的园地，自觉地参与管理、维护管理、监督管理、实施管理、服从管理，使管理基础奠定在员工之中，建立在思想之上，从而进一步发掘其潜能，发挥其最大的聪明才智；二是要进行一系列的员工强化培训和再培训工作，要不断完善各种激励机制，造就一个公平、公开、公正的工作平台，让所有的人都有一种自己是农信社主人翁的责任感。
优化业务发展结构。企业文化的成功,关键是能否支撑业务发展,笔者认为,至少应包括发展定位、社会品牌、企业精神、优质服务四大方面。发展定位就是坚持服务实体经济发展,坚定“三个面向”的市场定位和政治定位,聚焦主业、回归本源,抓好网格规范化建设基础工作,大力发展零售业务。社会品牌就是创建“百姓银行,幸福共享”的企业名片,大力服务乡村振兴、支持新旧动能转换、助力金融精准扶贫,勇敢承担社会责任,着力打造特色品牌,树立农商行在公众中的良好形象。企业精神就是遵循“创新、包容、严谨、团结”八字方针,发展业务要创新,对待同事要包容,落实工作要严谨,各部门之间要团结。优质服务就是坚持“快捷、方便、灵活、专业”的宗旨不动摇,持续提升服务质量,深入推进网点转型、核心银行系统转型升级工程,全面推动社区金融服务和农村自助金融服务建设。
打造农商家园文化。从机关到基层，大力开展“五小建设”，一切从满足员工需求，贯彻人本理念出发，给农商行员工时刻营造一个家的氛围。小食堂内环境整洁，整体橱柜、餐具、厨具、空调、冰箱、电磁炉、油烟机、餐桌餐椅等设施齐全，锅碗瓢盆、时令蔬菜、干菜调料、米面油分类存放，有专人负责日常管理，食堂卫生和消毒管理工作得到加强，进一步提高饭菜质量。在严寒的冬天，让员工吃上热乎的饭菜，在炎炎的夏日，给员工准备一杯冰镇的冷饮，虽然不是山珍海味，但都是自己备料制作，其味香宜、其意浓厚；小浴室配备了太阳能、热水器、淋浴装置和洗衣机，24小时对员工开放，最大限度地满足员工基本的卫生需求，极大的改善了员工的生活条件，为精力充沛的迎接新一天的工作提供了保障；小阅览室按照购买一批、员工捐赠一批、现有图书整合一批的方式充实各类书籍，鼓励员工利用业余时间进行读书活动，为员工搭建了学习成长的平台，为全面提升员工的业务理论基础和操作技能打下坚实的基础；小活动室购置了瑜伽垫、羽毛球拍、跳绳、引体向上器、沙袋、杠铃、哑铃、臂力器、拉力器、健腹轮等运动器材和文体用品。晚上值班的时候，大家可以相约一起打篮球、羽毛球，还可以一起健身娱乐，不仅强身健体还能预防职业病，使员工劳逸结合，同时也可以增加同事之间的交流，增进感情，培养默契；男女宿舍配备高低床、衣柜、饮水机、电视、空调等生活用品，为员工提供整洁温馨的居住环境。通过“五小建设”活动的开展，为员工创造一个温馨舒适的工作和生活环境，进一步丰富员工业余文化生活，增强员工的归属感、凝聚力和向心力，充分调动员工的工作积极性和创造性，共同为农商行的改革发展和支持服务地方经济发展作出新的更大的贡献。
