四、农商银行发展互联网金融技术的几点建议
科技是第一生产力,科技同时也是一把双刃剑。但毋庸置疑的是不可否认科技在促进生产力上的作用。作为农商银行,在与大型商业银行相比存在明显劣势的情况下,该如何“联姻”互联网金融技术,将科技技术转化为一把参与市场竞争的利器,以稳定市场地位和份额,实现长足稳健发展。笔者认为可以从以下几个方面做起:
(一)强化金融服务与实体经济的跨界融合应用。“凡益之道,与时俱行”。金融本身是为实体经济提供服务,农商银行应坚持“三农”市场定位,要利用互联网思维和技术拓展营销渠道、创新产品、优化业务流程、提高运营效率,一是要充分利用自身网络资源、信誉和安全、数据和线下渠道等诸多优势,连点为面,不断把自己的网络织牢。二是围绕互联网、物联网进行创新,广泛采集数据,加强与电信、电商、医疗、出行、教育等其他行业的合作,促使金融数据来源更加多元化,金融数据和其他行业数据更融合,使得金融机构的营销和风控模型更精准,金融基础能力能够得到更多其他行业资源的补充和支撑。三是基于大数据技术,在传统信贷业务之外,设计出更多基于场景的金融产品,更加准确的匹配企业和个人的金融服务需求,促进金融服务与实体经济更紧密的融合发展。
(二)抓住金融科技促推精细化管理的转型发展期。互联网金融技术带来的是一场深层次、翻天覆地的革命,对于农商银行来说,这是一个不可多得的转型发展机遇期。一方面金融科技应用能够提供更加差异化和个性化的服务体验,能够更好的分析和利用现有数据,更快捷的对用户需求做出反应、更深入和低成本的挖掘用户需求,提供场景化、生活化驱动的产品服务,扩大产品和服务范围,拓宽客户基础。另一方面,互联网金融技术有利于促进农商银行施行精细化管理,完善资源配置机制,“把钱花在刀刃上”,促推农商银行在追求业务指标优势的同时更关注效益类管理指标,提升资源配置的机制化和标准化水平,同时,依托金融科技手段的智慧金融能够使农商银行在业务流程、业务开拓和客户服务等方面得到全面的智慧提升,实现金融产品、风控、获客、服务的智慧化,能够有效地降低成本、提高效率,扩大覆盖面,真正服务于基层、服务“三农”。
(三)突出技术创新与人才培养机制的建设和完善。企业的发展转型归根到底是人的发展。没有人力资源自身的发展,就没有转型发展的中坚力量,科技进步和管理进步也都是无源之水、无本之木,转型发展将会成为空谈。面对各互联网金融公司及大型商业银行到处“挖人才”的局面,农商银行在人力资源发展上一定要有自己的发展视野和格局,既要立足于自身转型发展需要,更要着眼于服务“三农”事业发展需要。建立一个系统性的互联网金融人才培养机制,推动产学研相结合、共同培养人才的模式,开启校企合作新模式,从源头上解决金融科技人才供给不足的难题。除此之外,还可以依托互联网平台,自主培养新生力量,逐步建立和完善培训体系,积极为员工赋能,实现对各级员工不同能力的阶梯式提升。
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